Mô tả công việc
• Cài đặt, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm
• Ghi nhận các thắc mắc, phản hồi của khách hàng
• Xử lý và khắc phục những thông tin phản hồi của khách hàng.
• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ của công ty
• Có thể làm việc theo ca: Sau thời gian học việc thì sẽ làm luân phiên ca sáng, chiều
Ca sáng: 7h45 - 5h làm tại công ty
Ca chiều: 3h - 10h (làm việc tại nhà)
• Trao đổi chi tiết khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
• Không yêu cầu kinh nghiệm, Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chăm chỉ, ham học hỏi
• Sử dụng máy tính thành thạo, biết cài đặt 1 số phần mềm cơ bản.
• Ưu tiên có kinh nghiệm IT SUPPORT, CSKH
• Giọng nói dễ nghe
• Chịu khó, chăm chỉ, nhiệt tình trong công việc
• Nhanh nhẹn, hoạt bát, có laptop
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương khởi điểm từ 6 - 7 triệu tùy theo năng lực và vị trí công việc.
- Được tổ chức sinh nhật, nghỉ lễ, và hưởng quyền lợi theo Luật lao động.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chuyên nghiệp hoàn toàn miễn phí theo tiêu chuẩn của công ty.
- Môi trường làm việc năng động
Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp vận hành doanh nghiệp của họ với số người ít nhất và hiệu quả tối đa nhất. Bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mơ ước doanh nghiệp của mình sẽ chạy tự động mà ít phải can thiệp, ECRM giúp ước mơ đó thành hiện thực.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các BHSK, BHXH
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Team building
Lịch sử thành lập
- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM thành lập năm 2020.
Mission
- Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm thực hiện trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển đất nước.