Mô tả công việc
- Chăm sóc, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ qua các sàn TMĐT.
- Theo dõi và xử lý đơn hang, các vấn đề về chỉ số shop như kháng cáo, trả hang hoàn tiền,.. với bên Sàn TMĐT để đảm bảo hạn chế và giải quyết kịp thời các rủi ro về dịch vụ trên sàn.
- Tổng hợp lên báo cáo kinh doanh, kết quả công việc cho trưởng nhóm, và Trưởng phòng
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại (nếu có)60%), Support và theo dõi đơn hàng (30%) ,Xử lý các công việc khác từ quản lý (10%)
Yêu cầu công việc
- Nữ
- Độ tuổi yêu cầu từ 1994 - 2001
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng giao tiếp tốt, hoạt ngôn và linh hoạt trong xử lý tình huống.
- Đam mê kinh doanh, khả năng quan sát tốt, chủ động và thích ứng cao.
- Trách nhiệm, chịu áp lực và sẵn sàng đi công tác nếu cần thiết
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt, có khả năng tự chủ trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng: 6.500.000 - 10.000.000 VND + Thưởng
- Sau thời gian thử việc sẽ được ký HĐ trở thành nhân viên chính thức
- Review tăng lương 1 lần/năm
- Đóng đầy đủ BHXH; Du lịch hàng năm 1-2 lần, lễ, tết nghỉ theo chính sách của nhà nước;
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được đào tạo chi tiết và nâng cao sự rèn luyện học hỏi phát triển bản thân.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung.
Công Nghệ Hamilton Air chuyên cung cấp các loại quạt, các doanh nghiệp trên toàn thế giới trong đó có Fortune 500* sử dụng quạt của chúng tôi để cắt giảm tới 30% chi phí tiền điện làm mát và sưởi ấm mùa đông và lý do tại sao các nhà thiết kế tin tưởng vào các mẫu được xếp hạng ENERGY STAR® của chúng tôi để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về các dự án bền vững được chứng nhận LEED *.
Với chế độ Haiku Fan Eco mang lại hiệu quả hàng đầu thế giới nhờ sự tiện lợi của thiết bị di động của bạn. Sử dụng công nghệ này đang được chờ cấp bằng sáng chế với ứng dụng di động của Haiku, Fan Eco mang đến khả năng tiết kiệm năng lượng chưa từng có với luồng không khí làm mát hài hòa và hoàn hảo. Kích hoạt chỉ bằng một nút chạm thông qua ứng dụng di động Haiku APP® thiết kế bởi hãng Big Ass Fans®. Tối ưu hóa hiệu quả của quạt cân bằng lý tưởng giữa luồng không khí với năng lượng sử dụng. Cài đặt một lần duy nhất: dễ dàng tận hưởng sự thoải mái và tiết kiệm năng lượng lâu dài. Chức năng này chỉ có sẵn dành cho những quạt trần Haiku được kết nối.