Mô tả công việc
- Tìm kiếm, mở rộng và xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng
- Được cung cấp nguồn khách hàng Data có sẵn, HỖ TRỢ CHỐT DEAL.
- Trực tiếp tạo ra doanh số bán hàng và đóng góp vào kết quả chung của công ty để đạt được mục tiêu doanh số đã định trước
- Thực hiện hoạt động bán hàng qua điện thoại, cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho khách hàng, báo giá, theo dõi hợp đồng và thu phí.
- Xử lý và quản lý các khiếu nại và vấn đề của khách hàng. Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, đầy đủ, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Cập nhật và nắm bắt các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Quảng bá các chương trình khuyến mãi và các gói dịch vụ hấp dẫn của công ty tới khách hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
- Thực hiện báo cáo hàng tuần/hàng tháng lên cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Nam nữ tuổi: 25 - 35.
- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm 2 năm kinh nghiệm trở lên làm việc trong lĩnh vực bán hàng, sales, telesales mảng Tài chính, Ngân hàng, hoặc Bảo hiểm.
- TIẾNG ANH TỐT: Thành thạo cả bốn kỹ năng ngôn ngữ: Nghe, Nói, Đọc, Viết. (Ưu tiên có chứng chỉ IELTS 6.0 trở lên).
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán
- Kỹ năng tư vấn & chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi và có trách nhiệm trong công việc.
- Tình trạng sức khỏe tốt để làm ca đêm trong thời gian dài.
Tính chất công việc:
Vì công ty làm theo giờ bên Mỹ nên thời gian làm việc như sau:
- Thời gian làm việc: Từ 21:00 tối đến 6:00 sáng (có 2 tiếng để nghỉ giữa giờ)
- Làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần (nghỉ vào Thứ bảy, Chủ Nhật)
Công ty cổ phần đầu tư Minh Hưng (Minh Hưng Land) được thành lập vào ngày 14 tháng 12 năm 2010
Là đại lý chính thức chuyên phân phối các sản phẩm bất động sản của Vinhomes thuộc tập đoàn Vingroup, Minh Hưng Land đã đồng hành cùng Vinhomes trong suốt chặng đường dài từ lúc dự án khu đô thị đầu tiên của Vinhomes, Vinhomes Royal City mở bán cho đến những hoạt động tiếp theo bao gồm Vinhomes Time City năng động, hiện đại và Vinhomes Riverside đẳng cấp, sang trọng .
Minh Hưng luôn là đối tác tin cậy hàng đầu trong phân phối Vinhomes - thương hiệu số 1 trong thị trường bất động sản với những dự án nhà ở lớn, cao cấp. Hiện tại công ty Minh Hưng đang phân phối các dự án lớn như Vinhomes Smart City - Đại đô thị thông minh đầu tiên tại Việt Nam. Vinhomes Ocean Park mang phong cách Singapore được mệnh danh là thành phố đại dương xanh giữa lòng Hà Nội
Minh Hưng luôn mong muốn không chỉ là cầu nối, là cổng thông tin để tư vấn chính xác và kịp thời nhất thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm mà còn là người đồng hành đem đến hạnh phúc trên từng mét vuông, một ngôi nhà đẳng cấp hợp phong cách và sở thích của khách hàng.