ĐI CHUNG

Hà Nội
25 - 100 nhân viên
Vận chuyển / Giao nhận / Kho vận
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại ĐI CHUNG

Marketing/ Truyền thông
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Hành chính

Việc làm ĐI CHUNG

Cập nhật 13/06/2024 09:07
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG
Customer Support Specialist
ĐI CHUNG
16 việc làm 37 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Company Description

GetCourse is a platform that enables over 15000 + experts and companies to create and sell online courses. We are dedicated to helping entrepreneurs scale their businesses, with every fifth online school on GetCourse earning more than $15k per month. Our product offerings include a course builder, CRM, landing page and website builder, process automation, webinars, payment gateways, and more.


Role Description

This is a full-time hybrid role for a Customer Support Specialist at GetCourse in Vietnam, with flexibility for remote work. The Customer Support Specialist will be responsible for providing customer support, ensuring customer satisfaction, and offering technical support to users. Daily tasks may include troubleshooting, resolving customer issues, and analyzing support trends.


Qualifications

  • Customer Support and Technical Support skills
  • Interpersonal Skills and Customer Satisfaction skills
  • Analytical Skills
  • Experience in customer service or support roles
  • Experience in SaaS business is a huge plus
  • Ability to empathize with customers and address their needs effectively
  • Strong communication skills, both verbal and written


Our hiring process usually consists of one test and two interviews. All our employees work remotely and get a full onboarding and 1-month training over the product.



Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, số 166 Phố Huế, Phường Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Đi Chung được thành lập với mục tiêu sử dụng nền tảng công nghệ cung cấp các giải pháp vận chuyển giúp tối ưu tài sản, giảm lãng phí, tác động tiêu cực lên môi trường và hạ tầng giao thông, tạo nên một cộng đồng tiêu dùng bền vững và thông thái. 

Chúng tôi hướng tới là một đơn vị tốt nhất Việt Nam, điểm đến của những tài năng muốn đóng góp cho cộng đồng bằng các giải pháp công nghệ kết hợp kinh doanh sáng tạo.

Đi Chung nỗ lực tạo dựng lên một văn hóa đặc trưng, môi trường làm việc ý nghĩa:

Tinh thần: cộng tác cùng chia sẻ, trách nhiệm & tử tế.

Core Value: Chủ động, chia sẻ, bền bỉ, tạo tác động, quan tâm và hiệu quả

 

Bạn làm việc tại ĐI CHUNG? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ĐI CHUNG

ĐI CHUNG

Click để đánh giá