Việc làm Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
Cập nhật 15/09/2024 13:25
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
Đã xác minh
Nhân viên Điều hành tours
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
1 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
28/09/2024
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Mô tả công việc
Chức năng, nhiệm vụ/Mục đích
NV Điều hành Tour là người chuẩn bị và triển khai công việc liên quan đến toàn bộ quá trình điều hành các khâu nghiệp vụ trong quá trình thực hiện tour.
Các trách nhiệm chính
1. Liên lạc trực tiếp với khách hàng để tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu dịch vụ của khách.
2. Xây dựng chương trình Tour khi có yêu cầu,
3. Thực hiện và quản lý việc lựa chọn dịch vụ phù hợp, báo giá, đặt, xác nhận và thanh toán các dịch vụ đầu vào như: vận chuyển. lưu trú, ăn uống …,
4. Điều hành và quản lý chương trình Tour bao gồm các bước:
- Soạn và quản lý nội dung chương trình tour & các chương trình khung trong “Tour” căn cứ sản phẩm và yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
- Xử lý và quản lý danh sách khách hàng biến động trước & trong khi đoàn khởi hành.
- Chốt danh sách khách và dịch vụ đầu vào tại mỗi thời điểm căn cứ hợp đồng với khách và với các nhà cung cấp.
- Chuẩn bị hồ sơ bàn giao cho hướng dẫn viên và các nhân sự hỗ trợ gồm:
o Lịch trình thực hiện
o Danh sách khách
o Thông tin du lịch
o Chương trình khung trong Tour
o Thực đơn kèm bố trí & thanh toán
o Danh sách nhân sự thực hiện & nhà cung cấp
o Các biển báo & giấy tờ liên quan đến công tác tổ chức
5. Xác nhận dịch vụ với các nhà cung cấp trước ngày khởi hành
6. Bàn giao công việc cho Hướng dẫn viên và các nhân sự hỗ trợ (nếu có)
7. Giám sát và xử lý các phát sinh trong quá trình thực hiện tour đảm bảo cung cấp đúng, đủ và kịp thời dịch vụ theo chương trình đến khách hàng
8. Đi công tác theo lịch tour và sự kiện.
9. Thực hiện các công việc về thanh toán, hạch toán, thanh lý hợp đồng khi tour kết thúc.
10. Thực hiện nhiệm vụ khác do Trưởng phòng phân công để đáp ứng yêu cầu tình hình và công việc của hoạt động kinh doanh của công ty.
Quyền lợi được hưởng
1. Được tham gia bảo hiểm các loại BHXH, BHYT, BHTN;
2. Được thưởng lễ, tết và thưởng năng suất.
3. Được đào tạo kỹ năng về dịch vụ và nghiệp vụ.
4. Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: Teambuilding, nghỉ mát…do công ty tổ chức
Yêu cầu công việc
1. Bằng cấp: Tốt nghiệp trường cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch. Ưu tiên biết tiếng Anh.
2. Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực liên quan.
3. Kỹ năng lắng nghe, giao tiếp, diễn đạt và khả năng thương thuyết tốt
4. Có kỹ năng và thái độ dịch vụ
5. Kỷ luật, trách nhiệm và tận tâm trong công việc
Yêu cầu hồ sơ
1. Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .
2. Địa chỉ làm việc: 115 Lê Duẩn- Hoàn Kiếm- Hà Nội
Khu vực
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
18A Ngô Văn Năm, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Công ty Cổ phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành là một trong những công ty du lịch quốc tế hàng đầu tại Việt Nam. Qua gần 30 năm phát triển liên tục và ổn định, Du lịch Bến Thành đã xây dựng một thương hiệu uy tín trên thị trường trong và ngoài nước.
BenThanh Tourist có hệ thống mạng lưới kinh doanh khép kín và đa dạng về sản phẩm, rộng lớn về qui mô với nhiều hình thức hợp tác kinh doanh, góp vốn đầu tư hình thành nhiều sản phẩm, dịch vụ phong phú như:
- Tour du lịch trong nước và quốc tế;
- Tổ chức các hội nghị - hội thảo - sự kiện kết hợp du lịch;
- Dịch vụ vận chuyển du lịch, hệ thống Văn phòng du lịch, Khách sạn-Nhà hàng;
- Dịch vụ đầu tư và phát triển thương mại, đại lý phân phối.
BenThanh Tourist với uy tín của thương hiệu qua nhiều năm, luôn xây dựng niềm tin cho khách hàng bằng cách phát huy các lợi thế của một đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, chuỗi sản phẩm đa dạng & phong phú cùng hệ thống cơ sở vật chất tiện nghi nhằm thực hiện đúng những gì đã cam kết với khách hàng.
Những nghề phổ biến tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
Bạn làm việc tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Du Lịch Bến Thành
Click để đánh giá