Mô tả công việc
1. Website Management and Improvement:
o Continuously update and enhance the Wink Hotels website
o Implement SEO strategies to improve online visibility
o Ensure website security and optimal performance
2. Guest Technology Systems:
o Oversee and improve self-check-in processes
o Manage and develop mobile key systems
o Implement and maintain other guest-facing technologies
3. IT Infrastructure:
o Maintain and upgrade hotel IT systems
o Ensure data security and compliance with relevant regulations
o Troubleshoot technical issues across the hotel network
4. Innovation and Development:
o Research and propose new technologies to enhance guest experience
o Lead the implementation of approved tech initiatives
o Collaborate with other departments to identify areas for technological improvement
5. Support and Training:
o Provide technical support to staff across all hotel locations
o Develop and conduct training sessions on new technologies
Yêu cầu công việc
• Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or related field
• 5+ years of experience in IT systems management, preferably in the hospitality industry
• Strong knowledge of web technologies, database management, and network systems
• Experience with hotel management software and guest-facing technologies
• Excellent problem-solving skills and ability to work under pressure
• Strong communication skills to interact with both technical and non-technical staff
• Ability to manage multiple projects simultaneously
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary
- Active, balance and professional working environment
- Fun and playful internal activities
Mô tả công việc
1. Nghiên cứu, dự báo về xu hướng, thị hiếu tiêu dùng để phát triển những sản phẩm phù hợp.
- Nghiên cứu, tổ chức tìm kiếm ý tưởng mới liên quan đến kiểu dáng, tên gọi, chất liệu sử dụng, nguyên vật liệu…, xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển sản phẩm
- Nghiên cứu, tổ chức thu thập và xử lý thông tin về sản phẩm, giá cả, thị trường đưa ra giải phát cải tiến sản phẩm hiện có, dự báo về xu hướng, thị hiếu để phát triển sản phẩm mới
2. Nghiên cứu và cập nhật thông tin về kỹ thuật công nghệ sản xuất sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm và cải tiến công nghệ.
- Nghiên cứu, cập nhật thông tin về kỹ thuật công nghệ, xây dựng kế hoạch, giải pháp về nghiên cứu, thiết kế sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện có
- Tổ chức nghiên cứu, xây dựng phương án cải tiến, ứng dụng quy trình sản xuất, máy móc thiết bị, hợp lý hóa sản xuất nâng cao năng lực sản xuất
3. Tham mưu xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển thị trường, chiến lược kinh doanh, chiến lược cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.
- Tham mưu xây dựng kế hoạch, chiến lược phát triển sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm và cải tiến công nghệ
-Tham mưu xây dựng công tác kỹ thuật sản xuất sản phẩm, hoạt động sản xuất.
- Tham mưu xây dựng thực hiện các qui định pháp luật về luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa; chứng nhận và công bố sản phẩm quạt điện hợp qui; sản phẩm quạt điện dán nhãn năng lượng; nhãn hàng hóa; nhãn hiệu theo Luật sở hữu trí tuệ.
- Tham mưu, đề xuất và xây dựng công tác quản lý chất lượng – Hệ thống quản lý chất lượng
4. Phân tích, đánh giá, báo cáo các kết quả thực hiện, tìm ra xu hướng, giải pháp để điều chỉnh kịp thời nhằm đạt hiệu quả hoạt động tối ưu.
- Báo cáo kết quả thực hiện các hoạt động kỹ thuật, công nghệ, hoạt động cải tiến sản xuất, phát triển sản phẩm mới, sản phẩm cải tiến
- Phân tích, tổng hợp và đánh giá hoạt động kỹ thuật, hoạt động cải tiến
- Xây dựng và đề xuất giải pháp điều chỉnh cho các nguyên nhân phát sinh. Nghiên cứu và xây dựng kế hoặch cho năm tiếp theo
5. Khác
- Hướng dẫn và hỗ trợ các chuyên viên trong phòng thực hiện
- Các nhiệm vụ khác được phân công phù hợp với chức năng.