Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM NOVACO là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực:
- Cung cấp nguyên liệu công nghệ sinh học và các hoạt chất từ thiên nhiên (sản xuất trong nước và nhập khẩu) phục vụ cho sản xuất thực phẩm chức năng, dược phẩm.
- Cung cấp các dịch vụ nhanh, chính xác và uy tín trong lĩnh vực đăng ký công bố thực phẩm chức năng sản xuất trong nước và nhập khẩu; Mỹ phẩm nhập khẩu;
- Cung cấp dịch vụ tư vấn sản xuất, gia công và cắt lô thực phẩm chức năng tại các nhà máy ở trong nước và nước ngoài: Pháp, Mỹ, Canada, Nhật, Hàn Quốc, Ấn Độ, Mianma...
- Xuất khẩu thành phẩm thực phẩm chức năng, Nguyên liệu làm thuốc từ dược liệu đạt tiêu chuẩn dược GMP WHO ra thị trường quốc tế.
- Nguyên liệu dược
- Nguyên liệu thực phẩm chức năng
Chúng tôi đã xây dựng và đưa vào hoạt động nhà máy Liên doanh Novaco đạt tiêu chuẩn GMP – GLP – GSP - WHO tại Văn Lâm, Hưng Yên. Nhà máy được trang bị các dây chuyền thiết bị sản xuất công nghệ cao chuyên sản xuất các loại nguyên liệu làm thuốc từ dược liệu: thuốc phiến, cao đặc, cao khô, cao sấy phun, bột...