ECOIT ★ 3.1

- Phục vụ, chăn sóc khách hàng trong suốt chuyến đi
- Đảm bảo sự an toàn và thoải mái cho khách hàng trên suốt hành trình
- Giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng khi cần hoặc khi được yêu cầu từ điểm đầu đón khách cho đến điểm cuối trả khách, và từ tổng đài;
- Thực hiện công việc đón khách, trả khách an toàn;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng các trang thiết bị trên xe và cách xử lý các tình huống trong những trường hợp khẩn (nếu có);
- Có trách nhiệm với hành lý, hàng hóa của khách hàng được giao trên suốt hành trình;
- Giữ gìn, bảo quản các trang thiết bị và vệ sinh bên trong xe sạch sẽ
- Bảo quản hành lý khách hàng ký gửi
- Bảo quản hàng hóa vận chuyển.
- Các công việc khác theo quy trình làm việc.