IEB GROUP

Dịch vụ: Dọn vệ sinh văn phòng, căn hộ.

- Liên hệ khách hàng mới qua Data hoặc các nguồn khác để tư vấn gói dịch vụ

- Báo giá dịch vụ cho khách hàng và ký kết hợp đồng

- Xử lý các nhu cầu dịch vụ của khách hàng, thông tin tới bộ phận triển khai để thực hiện

-Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, xử lý các khiếu nại phát sinh

- Có kinh nghiệm Telesales, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế;

- Kỹ năng giao tiếp tốt, đàm phán, thương lượng, thuyết phục;

- Có thể tiếp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm để đào tạo nếu có đam mê;

- Thời gian làm việc: Fulltime 8h/ngày từ Thứ 2 - Sáng Thứ 7.

- Thu nhập: Từ 6-9 triệu/ tháng (Lương cứng + phụ cấp+ cấp bậc )

+ Hoa hồng trên từng hợp đồng + Thưởng đạt Doanh số KPI/tháng;

+ Phụ cấp đi lại;

+ Được hưởng chế độ BHYT, BHXH (Full lương), BHTN... và các chế độ khác theo quy định;

Đào tạo

- Kiến thức sâu về dịch vụ và quy trình làm việc;

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng về chăm sóc khách hàng, telesales và kiến thức về dịch vụ vệ sinh công nghiệp.

- Hướng dẫn thêm về kỹ năng mềm, CSKH;

- Kỹ năng làm việc trên phần mềm Call Center