IEB GROUP

Tiếp nhận và thực hiện chăm sóc khách hàng: cung cấp thông tin, tư vấn, xử lý yêu cầu của khách hàng
Giải quyết khiếu nại của khách hàng và những vấn đề phát sinh trong quá trình chăm sóc khách hàng
Khai thác, thu thập thông tin khách hàng và cập nhật vào dữ liệu khách hàng
Báo cáo và đề xuất cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng
Tham gia các hoạt động hỗ trợ bán hàng theo phân công
Các công việc chuyên môn liên quan theo chỉ đạo và phân công của Quản lýTốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành Y, Dược, Y học cổ truyền...
Ít nhất 06 tháng kinh nghiệm CSKH, telesales, bán hàng lĩnh vực y dược
Giọng nói dễ nghe, lưu loát, không nói ngọng/nói lắp
Hoạt ngôn, kỹ năng giao tiếp tốt
Kỹ năng tin học văn phòng, sử dụng Google Suite cơ bảnHưởng 12 ngày phép hàng năm;
Thưởng lương tháng thứ 13;
Thưởng ngày lễ Tết, sinh nhật, BHYT, BHXH;
Môi trường trẻ, năng động, thoải mái đưa ra các ý tưởng;
Tiếp cận với các chuyên gia trong mảng công nghệ, marketing, dịch vụ khách hàng lĩnh vực Y/Dược;
Tham gia các chương trình đào tạo và phát triển chuyên môn về kỹ năng tư vấn, kiến thức bệnh học, dược phẩm, thiết bị y tế tại thương hiệu dược phẩm hàng đầu Việt Nam.