IEB GROUP

Livestream chính để tương tác và chăm sóc khách hàng trên các trang TMĐT của brand:
Chăm sóc khách hàng: trực tiếp tiếp nhận và giải đáp các vấn đề của Khách hàng về sản phẩm đã mua, chính sách mua hàng, bảo hành,... hoặc các vấn đề phát sinh khác trong quá trình mua hàng.
Tương tác với khách hàng: giới thiệu, tư vấn sản phẩm (giá bán, chất liệu, kiểu dáng,...), các chương trình khuyến mãi đang diễn ra,...
Tổng hợp, báo cáo lại quản lý trực tiếp các thông tin, vấn đề ghi nhận trong quá trình livestream.Kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu từ 6 tháng trở lên, ưu tiên đã làm qua các sàn Shopee/TikTok.
Ưu tiên ứng viên nữ, độ tuổi từ 18 - 24, ngoại hình ưa nhìn.
Hoạt ngôn, giao tiếp lưu loát, giọng nói dễ nghe, không bị ngọng, tự tin giao tiếp trước ống kính.
Kỹ năng xử lí tình huống linh hoạt, thấu hiểu tâm lý khách hàng
Ham học hỏi, không ngại khó để luôn hoàn thiện bản thân
Ca làm việc: 6 tiếng/ca/ngày, nghỉ 1 ngày linh hoạt/tuầnLương cơ bản: 6.000.000 - 8.000.000/tháng (Tùy theo kinh nghiệm)
Thưởng: 2% trên doanh thu livestream (% gia giảm tùy thuộc vào % đạt target)
Thưởng lễ, tết, sinh nhật,...
Xét tăng lương hàng năm.
Mua sản phẩm công ty với giá ưu đãi.
Huấn luyện, đào tạo, hỗ trợ đầy đủ công cụ phục vụ công việc.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, công bằng, rõ ràng.
Các chế độ, phúc lợi khác hiện có tại Công ty.