IEB GROUP

Làm việc qua kênh Chat/Email.
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ và ghi nhận khiếu nại từ khách hàng, phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết.
Thời gian làm việc: các ca làm từ 11h - 20h, 12h - 21h, 13h - 22h (8 tiếng làm việc + 1 tiếng nghỉ giữa ca)Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm CSKH qua kênh Chat/Call/Email.
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH.
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.Thu nhập: 6.300.000 - 7.500.000/tháng (LCB + KPI).
Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày.
Thưởng lên đến 1.500.000 nếu làm việc sau 6 tháng
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới....