Việc làm IEB GROUP
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
IEB GROUP
Đã xác minh
Vinhomes_Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
IEB GROUP
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 8
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
30/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/08/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Tới 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Vinhomes Ocean Park 2,3 Xã Nghĩa Trụ, Huyện Văn Giang, Tỉnh Hưng Yên
- Vinhomes Ocean Park 1 Xã Đa Tốn, Huyện Gia Lâm, Hà Nội
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của Khách hàng.
- Thực hiện kiểm tra theo checklist đảm bảo mỹ quan của tòa nhà/khu căn hộ
- Thực hiện công tác nghiệm thu, bàn giao Căn hộ theo đúng tiêu chuẩn bàn giao và tiến độ được phê duyệt
- Thực hiện thăm hỏi và khảo sát cư dân theo kế hoạch định kỳ
- Theo dõi và kiểm soát công nợ của khách hàng, đảm bảo công nợ trong phạm vi cho phép
- Cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời các thông tin lên hệ thống quản lý.
- Duy trì mối quan hệ tốt với các tổ chức trong tòa nhà và chính quyền địa phương.
- Báo cáo ngay lên CBLĐ cấp trên những khó khăn vướng mắc hoặc các vấn đề bất thường phát sinh để có phương án xử lý triệt để, kịp thời.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp Đại học các ngành nghề có liên quan tới Dịch vụ khách hàng, Khách sạn, Quản lý đô thị,...
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt kinh nghiệm chăm sóc đối tượng KH VIP.
- Nhiệt tình, chủ động linh hoạt, khéo léo, khả năng chịu áp lực công việc cao.
- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng, đàm phán và xử lý xung đột tốt.
- Khả năng quản lý thời gian và sắp xếp công việc hiệu quả.
- Ưu tiên có Tiếng Anh giao tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Lương, thưởng và các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn; được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool, Vinfast...
- Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng không xác định thời hạn.
Khu vực
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
2/1 Phạm Cự Lượng, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
CÔNG TY CỔ PHẦN IEB GROUP
Tên giao dịch: IEB GROUP JOINT STOCK COMPANY
Mã số thuế: 0315764376
Ngày cấp: 01/07/2019
Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Quận Tân Bình
Địa chỉ trụ sở: 2/1 Phạm Cự Lượng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0286.293.9809
Chủ sở hữu: Nguyễn Hoàng Long
Giám đốc: Nguyễn Hoàng Long
Những nghề phổ biến tại IEB GROUP
Bạn làm việc tại IEB GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
IEB GROUP
Click để đánh giá