IEB GROUP

Thực hiện các cuộc gọi đi để CSKH và lên lịch hẹn kỹ thuật hỗ trợ khách hàng tại nhà
Tư vấn và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ của công ty cho khách hàng qua điện thoại
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM của công ty
Theo dõi và báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần cho quản lý trực tiếp
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc chăm sóc khách hàng khi cần thiếtKhông yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Khả năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt
Có tinh thần làm việc chăm chỉ, nhiệt tình và có trách nhiệm cao
Chịu được áp lực công việc, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Thành thạo vi tính văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales hoặc chăm sóc khách hàngLương cơ bản + hoa hồng theo doanh số bán hàng
Được đào tạo về kỹ năng bán hàng qua điện thoại và kiến thức sản phẩm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Nhà nước
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm của công ty
Được làm việc trong môi trường sản xuất chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và phát triển bản thân