IEB GROUP

Mô tả Công việc

1. Mô tả công việc:

- Tiếp nhận các cuộc gọi của KH gọi lên tổng đài giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của truyền hình số vệ tinh K+, hỗ trợ báo hỏng, phản ánh của khách hàng lên tổng đài.

- Thực hiện chiến dịch CSKH trong quá trình sử dụng dịch vụ truyền hình.

2. Thời gian làm việc:

- Fulltime xoay ca linh hoạt, nghỉ 1 ngày bất kỳ/tuần

+ Ca 1: 6h30 -14h30

+ Ca 2: 14h30 - 22h30

+ Ca hành chính: 8h00 -17h00

- Parttime: Ca tối 18h - 22h

3. Địa điểm làm việc

Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội - Hà Nội

4. Quyền lợi được hưởng

- Đào tạo miễn phí có hỗ trợ phụ cấp
- Thu nhập: 7.000.000 - 9.000.000
- Thử việc nhận 100% Lương
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Tham gia BHYT đầy đủ
- Môi trường làm việc trẻ trung thân thiện và chuyên nghiệp

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên không YC học đúng chuyên ngành
- Kỹ năng cần thiết:
+ Giọng nói không bị lỗi, giao tiếp lưu loát
+ Có kinh nghiệm CSKH, TELESALE, bán hàng là 1 lợi thế
+ Sử dụng tin học văn phòng cơ bản.