Việc làm IEB GROUP

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN IEB GROUP
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng HD Bank
IEB GROUP
1 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 14
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 14
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 22/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2024
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Tới 1 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Tân Bình

Chi tiết công việc

  • Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các thông tin thắc mắc, than phiền, khiếu nại, góp ý của khách hàng qua các kênh triển khai tại TTDVKH với chất lượng cao
  • Chủ động bán chéo sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng
  • Kịp thời báo cáo các trường hợp phát sinh/nhạy cảm đến quản lý trực tiếp.
  • Các task công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Yêu cầu:
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.
  • Kiến thức về dịch vụ khách hàng qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm
  • Thạo vi tính văn phòng
  • Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề
  • Chịu được áp lực công việc tốt.
Phúc lợi:
  • Agent Full-time: LCB: 6.000.000 + KPI max: 1.000.000
  • Thử việc 2 tháng, 85%LCB
  • Agent Part-time: Lương: 25.000/giờ + KPI max: 500.000
  • Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
  • Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
  • Xem xét review lương sau 6 tháng làm việc.
  • Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Thời gian làm việc:
  • Agent Full-time: 7h30 - 11h30 & 14h30 - 19h30 (9 tiếng/ngày) (Từ T2-CN, off bất kì 1 ngày /tuần)
  • Agent Part-time: Ca 1: 07h30 - 11h30 (4 tiếng), Ca 2: 14h30 - 19h30 (5 tiếng)
Địa điểm làm việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
Khu vực
Báo cáo
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
2/1 Phạm Cự Lượng, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

CÔNG TY CỔ PHẦN IEB GROUP

Tên giao dịch: IEB GROUP JOINT STOCK COMPANY

Mã số thuế: 0315764376

Ngày cấp: 01/07/2019

Tình trạng hoạt động: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

Nơi đăng ký quản lý: Chi cục Thuế Quận Tân Bình

Địa chỉ trụ sở: 2/1 Phạm Cự Lượng, Phường 2, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại: 0286.293.9809

Chủ sở hữu: Nguyễn Hoàng Long

Giám đốc: Nguyễn Hoàng Long

Những nghề phổ biến tại IEB GROUP

Bạn làm việc tại IEB GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo IEB GROUP

IEB GROUP

Click để đánh giá