Mô tả công việc
Nhân viên bán hàng trực tuyến chịu trách nhiệm quản lý hoạt động kinh doanh trên các nền tảng trực tuyến (website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử), đảm bảo doanh thu, dịch vụ khách hàng tốt, và sự hài lòng của người tiêu dùng.
2. Nhiệm vụ cụ thể
• Quản lý gian hàng trực tuyến:
• Đăng sản phẩm, cập nhật thông tin (giá cả, mô tả, hình ảnh) trên các nền tảng như Shopee, Lazada, Tiki, Facebook, Instagram, hoặc website công ty.
• Theo dõi và duy trì tính chính xác của danh sách sản phẩm.
• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng:
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua chat, email hoặc điện thoại.
• Xác nhận đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng thời gian.
• Chăm sóc khách hàng:
• Hỗ trợ khách hàng về chính sách đổi trả, bảo hành.
• Thu thập và xử lý phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Quản lý doanh thu và báo cáo:
• Theo dõi doanh số bán hàng và báo cáo định kỳ về kết quả kinh doanh.
• Phân tích dữ liệu bán hàng để đề xuất chiến lược tăng trưởng.
• Phối hợp marketing:
• Hỗ trợ chạy quảng cáo trực tuyến, tổ chức các chương trình khuyến mãi.
• Tham gia xây dựng chiến lược nội dung và quảng bá sản phẩm.
Yêu cầu công việc
• Sử dụng thành thạo các nền tảng thương mại điện tử hoặc mạng xã hội.
• Kỹ năng giao tiếp và tư vấn bán hàng tốt.
• Hiểu biết cơ bản về marketing trực tuyến và quản lý dữ liệu bán hàng.
• Tính cách:
• Chăm chỉ, kiên nhẫn và chú ý đến chi tiết.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
• Trình độ:
• Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Phụ cấp
• Làm việc tại văn phòng hoặc từ xa, tùy thuộc vào chính sách công ty.
• Được tiếp xúc thường xuyên với các công cụ số và cơ hội học hỏi trong ngành thương mại điện tử đang phát triển nhanh chóng.
. Cơ hội phát triển
• Thăng tiến lên các vị trí như Quản lý kênh thương mại điện tử, Quản lý khách hàng (Key Account Manager).
• Được đào tạo thêm về marketing, vận hành, và quản trị kinh doanh trực tuyến.
CÔNG TY CỔ PHẦN LONG SƠN – TOP 500 DN LỚN NHẤT VIỆT NAM
Đứng Số 1 Thế Giới Về Sản Xuất Hạt Điều, Đứng Số 2 Thế Giới Về Xuất Khẩu Hạt Điều.
Thị trường rộng khắp với các nước Châu âu, Châu mỹ và Châu á…
Công Ty CP Long Sơn được thành lập vào năm 2000 do các cổ đông có trên 20 năm kinh nghiệm trong ngành điều. Trải qua các năm hoạt động và phát triển, Long Sơn đã trở thành nhà sản xuất hạt điều lớn nhất Việt Nam.
Sản phẩm chính:
+ Hạt điều nhân xuất khẩu
+ Hạt điều chiên, hạt điều rang, hạt điều vỏ lụa xuất khẩu (muối hoặc không muối).
+ Dầu vỏ hạt điều (chi nhánh Long Sơn Phú Yên)
Sản phẩm của chúng tôi được cấp nhiều chứng chỉ về chất lượng thực phẩm: ISO 9001:2008, ISO 22000:2005, HACCP, BRC Foods 7.0, Kosher, HALAL.
Hệ thống 14 nhà máy sản xuất đặt tại nhiều tỉnh thành: thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Bình Phước (1), tỉnh Long An (2), tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu (1), tỉnh Khánh Hòa (2), tỉnh Phú Yên (4), tỉnh Gia Lai (2), Bình Dương (1), Đồng Nai (1).
Ngành nghề kinh doanh
Hạt Điều - Chế Biến Và Cung Cấp
Nông Sản Công Nghiệp - Cung Cấp Và Xuất Khẩu
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2003
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành