Mô tả công việc
- Chat và gọi điện tư vấn cho khách hàng sử dụng các sản phẩm dược phẩm của công ty.
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ trước và sau bán hàng.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi, mua thêm sản phẩm, gộp đơn hàng,...
- Duy trì chốt đơn hàng còn tập trung vào nhiệm vụ tư vấn, đáp ứng và hỗ trợ tốt nhất nhu cầu mua hàng của các khách hàng quan trọng.
- Thực hiện các thủ tục chốt đơn hàng.
- Hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo sự tin cậy của khách hàng theo đúng quy trình, làm hài lòng khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan, mục tiêu đẩy mạnh doanh số bán hàng.
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng, Đại học các khối ngành Dược, Điều dưỡng, Quản trị kinh doanh,.. các khối ngành liên quan.
- Ưu tiên các bạn có laptop cá nhân
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 - 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương - Có các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng, tư vấn,...
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
- Có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến trong công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cơ bản: 7.000.000 VNĐ không áp KPI
- Các khoản thưởng hoa hồng doanh số theo quy định của công ty
- Thu nhập từ 9.000.000 đến 20.000.000 VNĐ/tháng
- Có lương tăng ca 30.000 VNĐ/1h nếu tăng ca
- Thử việc 1 - 2 tháng tùy kết quả công việc. Thử việc nhận 85% lương cứng + hoa hồng doanh số + lương tăng ca (nếu có).
- Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước ngay sau khi kết thúc thử việc
- Quà các ngày lễ trong năm 8/3, 1/5, 2/9, Trung Thu, 20/10, Tết dương lịch, Tết âm lịch.
- Lương, Thưởng lễ tết, các dịp lễ trong năm.
- Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn
- Du lịch, các hoạt động nội bộ thường xuyên với công ty
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ triển lãm C.I.S Việt Nam, được thành lập năm 2004 là đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm và sự kiện chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Ngoài vai trò là nhà tổ chức triển lãm và sự kiện; C.I.S Việt Nam còn là nhà cung cấp dịch vụ thiết kế, thi công các khu trưng bày triển lãm, các công trình nội ngoại thất, thiết kế đồ họa; Tư vấn giải pháp thị trường …
Với uy tín của nhà tổ chức triển lãm hàng đầu tại Việt Nam, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, cùng mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan Chính phủ và các đối tác Quốc tế, CIS Việt Nam đã tổ chức, phối hợp tổ chức và quản lý thành công nhiều chương trình trong nước và quốc tế ở các lĩnh vực:
- Triển lãm quốc tế về Công nghệ và thiết bị điện – VIETNAM ETE
- Triển lãm quốc tế về Công nghiệp hỗ trợ và Chế biến chế tạo Việt Nam – VIMEXPO
- Hội chợ Du lịch quốc tế Tp. Hồ Chí Minh – ITE HCMC
- Triển lãm quốc tế ngành Lương thực Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh – HCMC FOODEX
- Triển lãm sản phẩm, dịch vụ tăng trưởng xanh – GRECO
- Triển lãm quốc tế về Phương tiện giao thông và Công nghiệp phụ trợ - VIETNAM AUTOEXPO - Triển lãm Ô tô Việt Nam – VIETNAM MOTOR SHOW
- Triển lãm Ô tô Quốc tế Việt Nam – VIETNAM INTERNATIONAL MOTORSHOW
- Triển lãm Sản phẩm công nghệ Tiết kiệm năng lượng & Năng lượng Xanh - ENERTEC EXPO
- Triển lãm mô tô, xe máy Việt Nam – VIETNAM MOTORCYCLE SHOW
- Triển lãm quốc tế Công nghiệp đóng tàu, Hàng hải và Vận tải - VIETSHIP
- Triển lãm quốc tế Sản phẩm và Công nghệ thân thiện môi trường - E.F.Protech
- Các chương trình triển lãm chuyên ngành Cơ khí và máy móc công nghiệp; Công nghệ thông tin và viễn thông; Tự động hóa và sản xuất linh kiện điện tử… Các hội chợ, triển lãm thương mại và tiêu dùng …