Mô tả công việc
Xây dựng mối quan hệ:
+ Phối phợp với các bộ phận kinh doanh khác để đảm bảo điều phối công việc phù hợp, hỗ trợ lẫn nhau và không trùng lặp.
+ Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đại lý hiện tại và tiềm năng để đảm bảo nguồn booking lâu dài. Tổ chức các sales call, gặp mặt, FAM trip, hội chợ..
+ Tìm kiếm và xây dựng các mối quan hệ, cơ hội hợp tác mới trong thị trường nhằm mở rộng nguồn khách hàng, đạt mục tiêu doanh thu
+ Quản lý và phát triển mối quan hệ với các bên liên quan (trong và ngoài cty)
+ Cung cấp doanh thu chính xác, đầy đủ và hiệu quả cho quản lý sự kiện.
Phân tích kinh doanh:
+ Triển khai các hoạt động kinh doanh dựa vào kiến thức chung về thị trường – điểm mạnh và yếu của đối thủ, xu hướng kinh tế, cung và cầu...
+ Lựa chọn những cơ hội kinh doanh hợp lý nhất dựa vào tình trạng thị trường và yêu cầu của điểm đến.
+ Phục vụ khách hàng dựa trên phương thức hoạt động và yêu cầu để đưa ra các lựa chọn thích hợp.
Hoạt động bán hàng:
+ Tham gia các buổi sales call với phòng kinh doanh để close deal hoặc tìm kiếm các cơ hội mới
+ Triển khai và hỗ trợ quy trình vận hành theo yêu cầu (VD: Viết đề xuất, soạn hợp đồng, trả lời khách hàng).
Dịch vụ khách hàng:
+ Hỗ trợ nâng cấp chất lượng dịch vụ và quan hệ khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành bằng cách cung cấp dịch vụ xuyên suốt hành trình trải nghiệm khách hàng
+ Hỗ trợ khách hàng nhằm thúc đẩy doanh thu và gia tăng thị phần.
+ Xây dựng mối quan hệ tích cực với khách hàng.
+ Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.
+ Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đẳng cấp
- Cơ hội được đào tạo & phát triển sự nghiệp
-Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh:
• Đóng đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN, Bảo hiểm Chăm sóc sức khỏe PVI
• Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của tập đoàn Vingroup. Được vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari;
• Được khám bệnh định kì miễn phí hàng năm tại bệnh viên đa khoa Quốc tế Vinmec
Yêu cầu công việc
- Đối tượng: Ưu tiên nữ, tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Tiếng anh: Thành thạo
- Ngoại hình sáng
- Không nói ngọng, giọng địa phương.
- Tư duy dịch vụ tốt.
- Kỹ năng văn phòng thành thạo
Yêu cầu hồ sơ
MS Ngọc Bích ; Email: v.bichln2 (a còng) vinpearl.com
Công ty Cổ phần Quảng cáo và Hội chợ triển lãm C.I.S Việt Nam, được thành lập năm 2004 là đơn vị tổ chức hội chợ triển lãm và sự kiện chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam. Ngoài vai trò là nhà tổ chức triển lãm và sự kiện; C.I.S Việt Nam còn là nhà cung cấp dịch vụ thiết kế, thi công các khu trưng bày triển lãm, các công trình nội ngoại thất, thiết kế đồ họa; Tư vấn giải pháp thị trường …
Với uy tín của nhà tổ chức triển lãm hàng đầu tại Việt Nam, có đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm, cùng mối quan hệ chặt chẽ với các cơ quan Chính phủ và các đối tác Quốc tế, CIS Việt Nam đã tổ chức, phối hợp tổ chức và quản lý thành công nhiều chương trình trong nước và quốc tế ở các lĩnh vực:
- Triển lãm quốc tế về Công nghệ và thiết bị điện – VIETNAM ETE
- Triển lãm quốc tế về Công nghiệp hỗ trợ và Chế biến chế tạo Việt Nam – VIMEXPO
- Hội chợ Du lịch quốc tế Tp. Hồ Chí Minh – ITE HCMC
- Triển lãm quốc tế ngành Lương thực Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh – HCMC FOODEX
- Triển lãm sản phẩm, dịch vụ tăng trưởng xanh – GRECO
- Triển lãm quốc tế về Phương tiện giao thông và Công nghiệp phụ trợ - VIETNAM AUTOEXPO - Triển lãm Ô tô Việt Nam – VIETNAM MOTOR SHOW
- Triển lãm Ô tô Quốc tế Việt Nam – VIETNAM INTERNATIONAL MOTORSHOW
- Triển lãm Sản phẩm công nghệ Tiết kiệm năng lượng & Năng lượng Xanh - ENERTEC EXPO
- Triển lãm mô tô, xe máy Việt Nam – VIETNAM MOTORCYCLE SHOW
- Triển lãm quốc tế Công nghiệp đóng tàu, Hàng hải và Vận tải - VIETSHIP
- Triển lãm quốc tế Sản phẩm và Công nghệ thân thiện môi trường - E.F.Protech
- Các chương trình triển lãm chuyên ngành Cơ khí và máy móc công nghiệp; Công nghệ thông tin và viễn thông; Tự động hóa và sản xuất linh kiện điện tử… Các hội chợ, triển lãm thương mại và tiêu dùng …