Việc làm The Old School

Cập nhật 11/12/2024 22:53
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần The Old School
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Biết Tiếng Hàn - Thu Nhập Lên Đến 20 Triệu Đồng/ Tháng
The Old School
7 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 18 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 06/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email.

  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

  • Thời gian làm việc: 24/7 , xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.

  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 200 từ/phút.

  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.

  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.

  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.

  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 18.000.000 – 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

  • Lương tháng 13.

  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

  • Các hoạt động team building hàng năm

  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).

  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần The Old School
The Old School Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 8 Phan Văn Trường, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội

The Old School là trung tâm tiếng Anh dành riêng cho người lớn tuổi. Với khát khao và sứ mệnh mang tiếng Anh, tri thức phổ cập tới mọi người, từ mọi lứa tuổi. 
The Old School thành lập cuối năm 2020 và nhanh chóng trở thành mái nhà chung cho các cô chú học tập, sinh hoạt và nâng cao đời sống tinh thần. Trong 2 năm hoạt động, The Old School may mắn được đồng hành cùng hơn 2000 cô/chú trong chặng đường chinh phục ngôn ngữ, luyện cho các cô/chú kỹ năng giao tiếp khi đi du lịch, định cư nước ngoài, hay cải thiện trí nhớ.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2010

Mission

Với SLOGAN : “ Kết nối tri thức và tâm hồn ” – Không chỉ là lớp học, The Old School còn là nơi để mọi người giao lưu, kết bạn, chia nhỏ nỗi buồn và cộng hưởng niềm vui. Đến với The Old School là có tri thức, là có niềm vui, là có bạn bè…

Bạn làm việc tại The Old School? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo The Old School

The Old School

Click để đánh giá