Mô tả công việc
- Maintain complete knowledge of the following (to include but not limited to):
+ All hotel features / services, hours of operation
+ Hotel function space, entertainment options, menus and floral decoration options
+ Hotel safety guidelines and evacuation plan
+ Scheduled daily group activities
- Answer incoming phone calls in a pleasant manner using Hotel’s telephone etiquette guidelines. Handle telephone enquiries according to departmental procedure
- Coordinate all group arrangements
- Work with group contacts to facilitate program planning and requirements
- Communicate group needs and specifications to all relevant departments
- Follow up with Post-Conference reports and review group billings
- Input all group bookings and update booking activities in the system on a weekly basis
- Prepare reports, maintain proper records and filing system in accordance to hotel’s sales administration process
- Maintain gifts inventory and coordinate the sending of gifts to clients
- Arrange site inspections for potential clients
- Promote positive relations with clients and attend to all requests expediently and courteously
- Acknowledge and handle clients’ complaints and comments tactfully and efficiently. Report incidents or other irregularities to management
- Up-sell and promote hotel’s facilities and services at every available opportunity in order to maximize sales revenue
Yêu cầu công việc
- Diploma in Tourism / Hospitality Management / Events Management
- Minimum 1 year of experience in a similar capacity
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
- Proficient in MS Excel, Word, & PowerPoint
Quyền lợi được hưởng
- Social - Health Insurance per labor law
- Pre-Opening Allowance ( when open, Service charge Bonus will apply )
- Meal Allowance on duty ( 03 meals per day if stay at staffhouse )
- Uniform
- Free Accommodation at nice, modern and comfortable staff house.
- Telephone allowance ( depend on positions)
- On board Travel expense support
- Employee of the Month / Quarter / Year Award
- Birthday Celebration
- Year end Bonus, KPI Bonus
- Year End Party
- International working environment with many Expatriates
- Free to attend English Courses at the Hotels to improve your communication skill.
- Special discount with Accor property after 06 months of employment
- Excellent opportunities for Career Development with Accor Group as it is # 1 in Asia & Vietnam in term of number of managed property.
At the moment, Accorhotels group has around 4300 hotels over the world in 100 countries
In Vietnam, Accor has 25 hotels from The North to the South, in 2019 we open 10 more hotels in Vietnam.
ACCORHOTELS OPEN 1 HOTEL EVERY 33 HOURS WORLDWIDE
CÔNG TY CỔ PHẦN THE ONE VIỆT NAM - trực thuộc THE ONE GROUP là một trong những doanh nghiệp chuyên sản xuất, nhập khẩu trực tiếp thiết bị và hóa chất công nghiệp, đại diện phân phối, cung cấp, lắp đặt, sửa chữa và bảo hành các thiết bị bếp inox công nghiệp, giặt - là công nghiệp, cung cấp các sản phẩm hóa chất công nghiệp trong lĩnh vực giặt là và vệ sinh công nghiệp với dịch vụ trọn gói lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam.
Với quy mô 2 xưởng sản xuất, tổng diện tích sử dụng trên 1.000 m2 , lực lượng lao động trên 100 người. Sau gần 10 năm kinh nghiệm hoạt động, công ty đã không ngừng khẳng định vị thế thương hiệutrên thị trường và niềm tin đối với khách hàng. Hiện nay sảnphẩm của công ty đã được phân phối rộng khắp trong cả nước.
1. The One Vietnam - Công ty sản xuất lắp đặt hệ thống bếp inox công nghiệp, hệ thống bếp nhà hàng, khách sạn, hệ thống bếp ăn khu công nghiệp, bệnh viện, căng tin… gia công sản xuất thiết bị bếp inox công nghiệp theo đơn đặt hàng.
2. The One Vietnam - Nhập khẩu, phân phối sản phẩm hóa chất công nghiệp, hóa chất vệ sinh công nghiệp, hóa chất giặt là công nghiệp nhập khẩu chính hãng từ tập đoàn COSEAL Hàn Quốc…
3. The One Vietnam - Là nhà nhập khẩu phân phối, cung cấp, lắp đặt hệ thống giặt là công nghiệp cho những hãng nối tiếng trên thế giới. Cung cấp hệ thống giặt công nghiệp cho bệnh viện, công ty dược phẩm, thực phẩm, nhà máy chế biến, xưởng giặt công nghiệp dân sinh….
The One Vietnam - Chúng tôi tự hào là đại diện bán hàng tại Việt Nam phân phối cho nhiều công ty và nhà sản xuất uy tín trên khắp Thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty
Lịch sử thành lập
- QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
- 2008: Thành lập công ty
- 2009: Tư vấn, thiết kế, thi công, nhâp khẩu thiết bị bếp inox, thiết bị giặt là cho khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, bệnh viện, trường học…
- 02/ 2010: Đại diện phân phối nhập khẩu thiết bị bếp Berjaya – Malaysia và thiết bị giặt là Image – Thái Lan
- 07/2010: Mở rộng nhà xưởng, tăng cường trang thiết bị máy móc, tăng nhân sự và đào tạo chuyên môn hóa cán bộ phù hợp với sự phát triển của công ty
- 2011: Đại diện bán hàng thiết bị bếp, nhà hàng, khách sạn của hãng Nayati – Indonesia
- 2012: Đại diện phân phối thiết bị giặt là của hãng Oasis – Nhật Bản
- 03/ 2013: Tiếp tục mở rộng quy mô, nhân sự, tăng diện tích nhà xưởng để cung ứng tốt hơn cho khách hàng từ dịch vụ đến thiết bị giặt là
- 06/ 2013: Trở thành đối tác vàng của hãng Hwasung Cleantech - Hàn Quốc - một nhà sản xuất lớn của Hàn Quốc
- 2013-2015: Triển khai thành công nhiều dự án như Dự án lọc dầu Nghi Sơn, Bệnh viện quốc tế Green Hải Phòng, hệ thống dây truyền giặt phòng sạch Samsung Việt Nam…
Mission
- Chúng tôi tự hào là công ty nhập khẩu và phân phối các thiết bị công nghiệp, hóa chất công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam của nhiều công ty uy tín trên khắp Thế giới.