Việc làm The One Việt Nam
Cập nhật 14/12/2024 15:11
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Sales Executive
The One Việt Nam
4 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
06/01/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Mô tả công việc
The Sales Staff is responsible for maintaining and developing market share with existing customers, serving as the primary point of communication with customers, and working closely with other departments to provide exceptional customer service and meet business objectives.
Duties and responsibilities
► Sales:
• Sell KWE's products, including Ocean, Air, CBT, Warehousing, and VAS Services for both inbound and outbound shipments.
• Set appointments with potential customers through various communication channels.
• Follow and maintain pipelines, respond to requests for information, and remain proactive and responsive to prospective customers.
• Handle RFQs and tenders and participate in MBRs and QBRs with customers if needed.
• Stay informed on market trends, competitor activities, and carrier fluctuations by studying the market and updating the CRM system.
• Handle customer inquiries and complaints, consult with superiors if needed.
• Make service contracts with customers, with final responsibility belonging to the Sales and Marketing PIC.
• Monitor AR with customers, with final responsibility belonging to the Sales and Marketing PIC.
• Create SOPs for the service based on customers' agreements and requirements.
• Develop a common S/I for each transportation mode or service and instruct the operation team to follow customer requests.
• Monitor the operation team's response to shipment and booking updates and remind the team,
if necessary, with final responsibility belonging to the operation side.
• Input a daily shipping plan into the Daily APP for the booking and operation teams to follow.
• Monitor buying rates for RFQs in collaboration with the procurement and operation teams.
► Operation:
• Send booking confirmations, shipment status updates, and track reports to customers.
• Handle and resolve customer complaints.
• Obtain and evaluate relevant information to handle product and service inquiries.
• Verify customers and manage their accounts.
• Keep records of customer interactions and transactions.
► Customer satisfaction:
• Conduct regular customer satisfaction surveys.
► Others:
• Perform other tasks as assigned by the superiors.
• Regularly monitor emails and respond promptly to messages with the necessary information
within 24 hours of receiving the initial inquiry.
• Report to direct superiors as requested.
Duties and responsibilities
► Sales:
• Sell KWE's products, including Ocean, Air, CBT, Warehousing, and VAS Services for both inbound and outbound shipments.
• Set appointments with potential customers through various communication channels.
• Follow and maintain pipelines, respond to requests for information, and remain proactive and responsive to prospective customers.
• Handle RFQs and tenders and participate in MBRs and QBRs with customers if needed.
• Stay informed on market trends, competitor activities, and carrier fluctuations by studying the market and updating the CRM system.
• Handle customer inquiries and complaints, consult with superiors if needed.
• Make service contracts with customers, with final responsibility belonging to the Sales and Marketing PIC.
• Monitor AR with customers, with final responsibility belonging to the Sales and Marketing PIC.
• Create SOPs for the service based on customers' agreements and requirements.
• Develop a common S/I for each transportation mode or service and instruct the operation team to follow customer requests.
• Monitor the operation team's response to shipment and booking updates and remind the team,
if necessary, with final responsibility belonging to the operation side.
• Input a daily shipping plan into the Daily APP for the booking and operation teams to follow.
• Monitor buying rates for RFQs in collaboration with the procurement and operation teams.
► Operation:
• Send booking confirmations, shipment status updates, and track reports to customers.
• Handle and resolve customer complaints.
• Obtain and evaluate relevant information to handle product and service inquiries.
• Verify customers and manage their accounts.
• Keep records of customer interactions and transactions.
► Customer satisfaction:
• Conduct regular customer satisfaction surveys.
► Others:
• Perform other tasks as assigned by the superiors.
• Regularly monitor emails and respond promptly to messages with the necessary information
within 24 hours of receiving the initial inquiry.
• Report to direct superiors as requested.
Yêu cầu công việc
► Education and experience:
• Bachelor or higher education degree in a relevant field.
• Training or certifications with demonstrated experience or expertise in the forwarding and logistics
industry processes and practices.
• Experience in using systems for bookings, documentation, shipping document insurance, and
intranet.
• Hands-on experience in executing all aspects of operational procedures efficiently.
► Required skills and abilities:
• Good at MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Intermediate English proficiency. Another language (Japanese, Chinese, Korean, ect.) is a plus.
• Ability to work well under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
• Excellent verbal and written communication skills, with an emphasis on active listening.
• High attention to detail, accuracy, and the ability to proofread and edit work.
• Customer-focused with a strong customer service orientation.
• Flexibility and adaptability to change.
• Proactive and self-starter with initiative and problem-solving skills.
► Working Conditions and Benefits:
• Working Place: TTC Building, No. 19, Duy Tan Street, Cau Giay Dist, Hanoi City
• Working time: Monday to Friday, from 8:00 AM to 5:35 PM
• Annual Leave: 12 days/year (after probation time)
• Net salary: Negotiable (13 months a year plus Tet bonus & Annual performance bonus)
• Annual Salary Increase: once per year
• Performance Assessment: twice per year (fixed in April and October)
• Insurance: 24 hours' Accident Insurance, 100% Social Insurance, Health Care Insurance
• Others: International working environment with many opportunities for learning and development, training courses, company trip, etc.
• Bachelor or higher education degree in a relevant field.
• Training or certifications with demonstrated experience or expertise in the forwarding and logistics
industry processes and practices.
• Experience in using systems for bookings, documentation, shipping document insurance, and
intranet.
• Hands-on experience in executing all aspects of operational procedures efficiently.
► Required skills and abilities:
• Good at MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Intermediate English proficiency. Another language (Japanese, Chinese, Korean, ect.) is a plus.
• Ability to work well under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
• Excellent verbal and written communication skills, with an emphasis on active listening.
• High attention to detail, accuracy, and the ability to proofread and edit work.
• Customer-focused with a strong customer service orientation.
• Flexibility and adaptability to change.
• Proactive and self-starter with initiative and problem-solving skills.
► Working Conditions and Benefits:
• Working Place: TTC Building, No. 19, Duy Tan Street, Cau Giay Dist, Hanoi City
• Working time: Monday to Friday, from 8:00 AM to 5:35 PM
• Annual Leave: 12 days/year (after probation time)
• Net salary: Negotiable (13 months a year plus Tet bonus & Annual performance bonus)
• Annual Salary Increase: once per year
• Performance Assessment: twice per year (fixed in April and October)
• Insurance: 24 hours' Accident Insurance, 100% Social Insurance, Health Care Insurance
• Others: International working environment with many opportunities for learning and development, training courses, company trip, etc.
Quyền lợi được hưởng
Thưởng
Lương tháng 13 + Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7
Khác
Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
Lương tháng 13 + Bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe toàn diện Bảo Việt, Bảo hiểm tai nạn 24/7
Khác
Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp với nhiều cơ hội học hỏi và phát triển
Khu vực
The One Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 7 ngõ 120 đường Trần Cung, Phường Nghĩa Tân
CÔNG TY CỔ PHẦN THE ONE VIỆT NAM - trực thuộc THE ONE GROUP là một trong những doanh nghiệp chuyên sản xuất, nhập khẩu trực tiếp thiết bị và hóa chất công nghiệp, đại diện phân phối, cung cấp, lắp đặt, sửa chữa và bảo hành các thiết bị bếp inox công nghiệp, giặt - là công nghiệp, cung cấp các sản phẩm hóa chất công nghiệp trong lĩnh vực giặt là và vệ sinh công nghiệp với dịch vụ trọn gói lớn nhất và uy tín nhất tại Việt Nam.
Với quy mô 2 xưởng sản xuất, tổng diện tích sử dụng trên 1.000 m2 , lực lượng lao động trên 100 người. Sau gần 10 năm kinh nghiệm hoạt động, công ty đã không ngừng khẳng định vị thế thương hiệutrên thị trường và niềm tin đối với khách hàng. Hiện nay sảnphẩm của công ty đã được phân phối rộng khắp trong cả nước.
1. The One Vietnam - Công ty sản xuất lắp đặt hệ thống bếp inox công nghiệp, hệ thống bếp nhà hàng, khách sạn, hệ thống bếp ăn khu công nghiệp, bệnh viện, căng tin… gia công sản xuất thiết bị bếp inox công nghiệp theo đơn đặt hàng.
2. The One Vietnam - Nhập khẩu, phân phối sản phẩm hóa chất công nghiệp, hóa chất vệ sinh công nghiệp, hóa chất giặt là công nghiệp nhập khẩu chính hãng từ tập đoàn COSEAL Hàn Quốc…
3. The One Vietnam - Là nhà nhập khẩu phân phối, cung cấp, lắp đặt hệ thống giặt là công nghiệp cho những hãng nối tiếng trên thế giới. Cung cấp hệ thống giặt công nghiệp cho bệnh viện, công ty dược phẩm, thực phẩm, nhà máy chế biến, xưởng giặt công nghiệp dân sinh….
The One Vietnam - Chúng tôi tự hào là đại diện bán hàng tại Việt Nam phân phối cho nhiều công ty và nhà sản xuất uy tín trên khắp Thế giới
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm chăm sóc sức khỏe , BHXH, BHNT.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team Building
- Du lịch hàng năm
- Được tham gia các buổi party, company trip cùng công ty
Lịch sử thành lập
- QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN
- 2008: Thành lập công ty
- 2009: Tư vấn, thiết kế, thi công, nhâp khẩu thiết bị bếp inox, thiết bị giặt là cho khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, bệnh viện, trường học…
- 02/ 2010: Đại diện phân phối nhập khẩu thiết bị bếp Berjaya – Malaysia và thiết bị giặt là Image – Thái Lan
- 07/2010: Mở rộng nhà xưởng, tăng cường trang thiết bị máy móc, tăng nhân sự và đào tạo chuyên môn hóa cán bộ phù hợp với sự phát triển của công ty
- 2011: Đại diện bán hàng thiết bị bếp, nhà hàng, khách sạn của hãng Nayati – Indonesia
- 2012: Đại diện phân phối thiết bị giặt là của hãng Oasis – Nhật Bản
- 03/ 2013: Tiếp tục mở rộng quy mô, nhân sự, tăng diện tích nhà xưởng để cung ứng tốt hơn cho khách hàng từ dịch vụ đến thiết bị giặt là
- 06/ 2013: Trở thành đối tác vàng của hãng Hwasung Cleantech - Hàn Quốc - một nhà sản xuất lớn của Hàn Quốc
- 2013-2015: Triển khai thành công nhiều dự án như Dự án lọc dầu Nghi Sơn, Bệnh viện quốc tế Green Hải Phòng, hệ thống dây truyền giặt phòng sạch Samsung Việt Nam…
Mission
- Chúng tôi tự hào là công ty nhập khẩu và phân phối các thiết bị công nghiệp, hóa chất công nghiệp hàng đầu tại Việt Nam của nhiều công ty uy tín trên khắp Thế giới.
Những nghề phổ biến tại The One Việt Nam
Bạn làm việc tại The One Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
The One Việt Nam
Click để đánh giá