Việc làm VEE

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Thiết Bị Điện Cẩm Phả
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
VEE
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
0 Lượt ứng tuyển Lượt xem 1
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ: 21/07/2024
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.

Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.

Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.

Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.

Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.

Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.

Yêu Cầu Công Việc

1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service

Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.

Technical aptitude and ability to learn new products quickly.

Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.

Excellent communication and and problem-solving skills

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
  • Độ tuổi: 20 - 45
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
  • Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
  • Phúc lợi:

    Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
    Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
    Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
    Du lịch Công ty hằng năm

  • Ngày nghỉ:

    Hưởng 01 ngày phép/tháng
    Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước

  • Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 822, đường Trần Phú, Phường Cẩm Thạch, Thành phố Cẩm Phả, Tỉnh Quảng Ninh, Việt Nam

Công ty CP Thiết bị điện Cẩm Phả với bề dày lịch sử 58 năm hình thành và phát triển và hiện đang là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chế tạo, sản xuất, sửa chữa máy biến áp (phân phối, trung gian, 110kv…) và các sản phẩm thiết bị điện phòng nổ dùng trong các ngành công nghiệp khai khoáng.

Chính sách bảo hiểm

  • Đóng BHXH theo quy định

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia Teambuilding, du lịch, sinh nhật, liên hoan, ..

Lịch sử thành lập

  • Ngày bắt đầu hoạt động: 02/01/2007

Mission

Tầm nhìn Trở thành tên tuổi uy tín trong ngành, sản xuất và cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, góp phần tạo nên bước đột phá trong lĩnh vực sản xuất các thiết bị điện tại Việt Nam

Sứ mệnh Trở thành đơn vị đi đầu trong nghiên cứu, thiết kế và chế tạo các thiết bị điện tại Việt Nam

Những nghề phổ biến tại VEE

Bạn làm việc tại VEE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VEE

VEE

Click để đánh giá