Mô tả công việc
- Provide strategic direction and leadership across Front Office, Housekeeping, Spa, and Security departments, ensuring alignment with resort standards and objectives
- Master and optimize operational systems across all supervised departments to maximize efficiency and guest satisfaction
- Ensure optimal staffing levels and productivity based on business demands and seasonal fluctuations
- Champion exceptional guest service standards and lead by example in every customer interaction
- Drive revenue growth across all supervised departments through strategic planning and execution
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salary
- Full service-charge in probation time
- Day off/week: 02 days (working time: 9hrs/day)
- Have health care and Insurance
- Opportunity to develop career path
- Transportation support for fuel or shuttle bus.
- Additional benefits according to company policy.
Yêu cầu công việc
- Highly skilled in overall Rooms operations
- Equipped with strong business acumen and proven ability to achieve ambitious business targets
- Proactive and detail-oriented, with a passion for delivering exceptional guest experiences
- Excellent at critical thinking and problem-solving, with proven ability to implement effective solutions
- Skilled at fostering collaboration and maintaining productive relationships across departments
Yêu cầu hồ sơ
IPP Travel Retail là bước đi chiến lược của IPPG nhằm chinh phục ngành hàng tiêu dùng và dịch vụ phi hàng không. Sau 20 năm, IPP Travel Retail đã phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ từ cửa hàng miễn thuế tại sân bay quốc tế và siêu thị miễn thuế tại các cửa khẩu với đa dạng dịch vụ từ: thời trang, quà lưu niệm đến ẩm thực và quảng cáo.
Với chất lượng sản phẩm cao cấp & dịch vụ chuyên nghiệp, IPP Travel Retail đã và đang đáp ứng mọi nhu cầu thiết yếu của khách hàng và trở thành đối tác của các cảng hàng không quốc tế lớn nhất Việt Nam hiện nay.