Mô tả công việc
Xác định và theo dõi các cơ hội kinh doanh, xác định các vấn đề hiện có và/hoặc tiềm năng và sắp xếp để giải quyết chúng.
Phát triển và quản lý mối quan hệ mạnh mẽ với các khách hàng chính hiện có và các khách hàng tiềm năng được giao.
Phát triển và duy trì liên lạc thường xuyên với các khách hàng hiện có và tiềm năng được giao ở các cấp độ khác nhau.
b. Đạt được tăng trưởng và đạt mục tiêu doanh số:
Làm việc chặt chẽ với Dịch vụ Kỹ thuật để phân tích nhu cầu của khách hàng và nhanh chóng xác định CPAR.
Hỗ trợ trong việc triển khai các giải pháp trong lĩnh vực dịch vụ bao gồm giải pháp dịch vụ kỹ thuật.
c. Cung cấp hỗ trợ và dịch vụ cho khách hàng:
Cung cấp phản hồi để hiểu cách khách hàng sử dụng sản phẩm và sản phẩm đó tương thích như thế nào so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Thường xuyên và chủ động thông báo cho bộ phận văn phòng (bao gồm marketing, vận hành và tài chính) về mức độ hỗ trợ bán hàng cần thiết và điều phối hành động của họ đối với các khách hàng được giao.
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Dịch vụ Kỹ thuật Khách hàng để phân tích nhu cầu của khách hàng và nhanh chóng xác định CPAR, CCM.
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Bán hàng Dự Án để đảm bảo sự phối hợp và liên kết thành công cho dự án bảo hành.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong ngành kinh doanh hoặc có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản, biết tiếng Trung là một lợi thế
Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề
Kiên trì, nhẫn nại và chịu khó trong công việc
Chịu áp lực cao trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp
Lương tháng 13 và thưởng theo quý (phụ thuộc vào KPI
Đóng bảo hiểm
Có xe đưa rước từ HCM xuống Nhơn Trạch
Môi trường làm việc đa quốc gia
Toyota Hoài Đức, Đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Sản phẩm và Dịch vụ của Toyota trong thời gian qua. Toyota Hoài Đức được thành lập từ 06.2020 với phương châm tận tâm phục vụ Quý khách theo mô hình 4S:
Bán xe ôtô Toyota mới;
Mua bán, ký gửi xe Toyota đã qua sử dụng có bảo hành;
Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa chuyên nghiệp tiêu chuẩn Toyota;
Cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hiệu Toyota
Đại lý chính thức đi vào hoạt động tại địa chỉ: Km15+575, quốc lộ 32, thị trấn Trạm Trôi, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội. Với vị trí địa lý ở cửa ngõ của thành phố, cùng với cơ sở hạ tầng và trang thiết bị được đầu tư hiện đại nhất bậc hiện nay; Toyota Hoài Đức sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho quý khách khi có nhu cầu mua, bán xe hay sửa chữa, bảo dưỡng.