Mô tả công việc
- Giới thiệu cho khách hàng các sản phẩm dịch vụ trực tiếp khi khách hàng đến xem trực tiếp
- Trực truyền thông: hotline, fanpae, website nhanh chóng trả lời và tư vấn cho khách hàng
- Cập nhật dữ liệu khách hàng trên nguồn truyền thông
- Chủ động tìm kiếm các khách hàng tiềm năng (mối quan hệ, cộng tác viên, giới thiệu)
- Lên phương án bán hàng, quảng cáo sản phẩm trên các kênh môi giới, các trang có phí và không phí, liên hệ thông tin với các đơn vị cung cấp. Chủ động đăng tin trên trang miễn phí, rà soát nhận thông tin trên các trang có phí để triển khai.
- Chăm sóc, tạo lập và duy trì tốt quan hệ với khách hàng hiện có
- Theo dõi tiến dộ thanh toán & đề xuất hóa đơn cho khách hàng
- Điều tra thị trường & đối thủ cạnh tranh
- Hỗ trợ khách hàng trong thời gian sử dụng dịch vụ & Tiếp nhận giải quyết khiếu nại khách hàng 2
- Công tác vận hành: Hỗ trợ khách hàng dịch vụ khi cần thiết, Kết hợp vận hành décor lại không gian, văn phòng
- Phối hợp công việc với các bộ phận
- Thực hiện chế độ báo cáo và các công việc được giao theo yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học Chuyên môn về Kinh tế thương mại, Marketing,… và có kinh nghiệm bán hàng & chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Tiếng anh giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng xử lý tình huống
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc. Làm việc độc lập và Làm việc theo nhóm.
Quyền lợi được hưởng
• Tham gia BHXH khi ký Hợp đồng lao động chính thức
• Thưởng tháng lương 13, nhân viên xuất sắc năm và thưởng các ngày Lễ, tết
• Tham gia Teambuilding và các sự kiện nội bộ.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến cao
Toyota Hoài Đức, Đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Sản phẩm và Dịch vụ của Toyota trong thời gian qua. Toyota Hoài Đức được thành lập từ 06.2020 với phương châm tận tâm phục vụ Quý khách theo mô hình 4S:
Bán xe ôtô Toyota mới;
Mua bán, ký gửi xe Toyota đã qua sử dụng có bảo hành;
Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa chuyên nghiệp tiêu chuẩn Toyota;
Cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hiệu Toyota
Đại lý chính thức đi vào hoạt động tại địa chỉ: Km15+575, quốc lộ 32, thị trấn Trạm Trôi, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội. Với vị trí địa lý ở cửa ngõ của thành phố, cùng với cơ sở hạ tầng và trang thiết bị được đầu tư hiện đại nhất bậc hiện nay; Toyota Hoài Đức sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho quý khách khi có nhu cầu mua, bán xe hay sửa chữa, bảo dưỡng.