Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Toyota Hoài Đức, Đại lý chính hãng của Toyota Việt Nam xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn Sản phẩm và Dịch vụ của Toyota trong thời gian qua. Toyota Hoài Đức được thành lập từ 06.2020 với phương châm tận tâm phục vụ Quý khách theo mô hình 4S:
Bán xe ôtô Toyota mới;
Mua bán, ký gửi xe Toyota đã qua sử dụng có bảo hành;
Cung cấp dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa chuyên nghiệp tiêu chuẩn Toyota;
Cung cấp phụ tùng, phụ kiện chính hiệu Toyota
Đại lý chính thức đi vào hoạt động tại địa chỉ: Km15+575, quốc lộ 32, thị trấn Trạm Trôi, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội. Với vị trí địa lý ở cửa ngõ của thành phố, cùng với cơ sở hạ tầng và trang thiết bị được đầu tư hiện đại nhất bậc hiện nay; Toyota Hoài Đức sẽ là sự lựa chọn tuyệt vời cho quý khách khi có nhu cầu mua, bán xe hay sửa chữa, bảo dưỡng.