Việc làm Những Trang Vàng Việt Nam
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Những Trang Vàng Việt Nam
Đã xác minh
AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)
Những Trang Vàng Việt Nam
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
9 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
21/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
- Độ tuổi: 20 - 45
- Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
- Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm - Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước - Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
809 Giải Phóng, Hoàng Mai, Hà Nội
Công ty cổ phần Những Trang Vàng Việt Nam (VNYP) là Công ty liên kết của Tập đoàn VNPT. Chúng tôi có hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh quảng cáo, cung cấp thông tin thị trường với sứ mệnh là cầu nối trên thương trường cho các cá nhân, doanh nghiệp muốn quảng bá thương hiệu và tìm kiếm đối tác, thông tin doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực ngành nghề.
Các lĩnh vực hoạt động chính của VNYP hiện nay:
- Tổ chức Event, truyền thông
- Quảng cáo trên danh bạ điện thoại, thành xe buýt, website
- Thiết kế web, cho thuê host,...
- Giải đáp tổng đài 9191 – Vinaphone, 024.38700700 của Vinaphone Hà Nội, 024.1081.
- Cho thuê lại lao động.
- Thiết kế và in ấn khác.
Những nghề phổ biến tại Những Trang Vàng Việt Nam
Bạn làm việc tại Những Trang Vàng Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Những Trang Vàng Việt Nam
Click để đánh giá