Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
Có thể làm việc vào cuối tuần
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 5,5 triệu + KPI max 1,5 triệu
Thử việc 2 tháng (85%LCB)
Đào tạo nghiệp vụ có hỗ trợ lương
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
419/47 Nguyễn Thị Thử, Xã Xuân Thới Sơn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đồng Phục Vàng - là thương hiệu của Công ty CP Gold Garment – công ty may mặc chuyên nghiệp sản xuất các sản phẩm đồng phục, quần áo thời trang trong nước và xuất khẩu. đã được 3200 khách hàng đã lựa chọn.
Công Ty CP Gold Garment chuyên may Đồng phục, sản xuất đồng phục xuất khẩu. . 1. May áo thun Đồng phục. 2. May áo sơ mi Đồng phục. 3. Đồng phục Công sở. 4. Đồng phục Bảo hộ LĐ 5. May Nón kết, nón Tai bèo. 6. Khẩu trang vải, khẩu trang y tế, bảo hộ y tế, găng tay.