Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau khi hoàn tất mua hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm/dịch vụ Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, ghi nhận và báo cáo các phản hồi nhằm cải tiến chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, thúc đẩy khách hàng quay lại mua sắm và sử dụng thêm sản phẩm/dịch vụ khác. Thực hiện các chương trình tri ân khách hàng sau bán và các chiến dịch chăm sóc khách hàng khác theo kế hoạch của công ty. Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý và theo dõi lịch sử tương tác để cải thiện chất lượng chăm sóc.
Yêu cầu công việc
Độ tuổi: >22 tuổi Kinh nghiệm: Từ 6 tháng ở vị trí tương đương Có kinh nghiệm trong lĩnh vực spa, thẩm mỹ, tài chính, bất động sản là lợi thế Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt Giọng nói lưu loát, dễ nghe, chăm chỉ, chịu khó, có tinh thần trách nhiệm cao Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
Lương cơ bản: 7.000.000đ - 9.000.000đ (theo kinh nghiệm trao đổi khi phỏng vấn) Thưởng lễ, tết, tháng 13, thưởng hiệu quả Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc Tham gia event, team-building, tổ chức sinh nhật + tặng quà. Thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, trung thu, 20/10,...) Môi trường Genz trẻ trung, sáng tạo, năng động (nói KHÔNG với drama) Văn phòng tọa lạc tại trung tâm, chuyên nghiệp và tiện nghi Thường xuyên tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu năng lực chuyên môn Cơ hội thăng tiến theo sự phát triển của doanh nghiệp
419/47 Nguyễn Thị Thử, Xã Xuân Thới Sơn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đồng Phục Vàng - là thương hiệu của Công ty CP Gold Garment – công ty may mặc chuyên nghiệp sản xuất các sản phẩm đồng phục, quần áo thời trang trong nước và xuất khẩu. đã được 3200 khách hàng đã lựa chọn.
Công Ty CP Gold Garment chuyên may Đồng phục, sản xuất đồng phục xuất khẩu. . 1. May áo thun Đồng phục. 2. May áo sơ mi Đồng phục. 3. Đồng phục Công sở. 4. Đồng phục Bảo hộ LĐ 5. May Nón kết, nón Tai bèo. 6. Khẩu trang vải, khẩu trang y tế, bảo hộ y tế, găng tay.