Việc làm CÔNG TY MAY GOLD GARMENT
Cập nhật 07/12/2023 00:00
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY MAY GOLD GARMENT
Đã xác minh
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Hoa)
CÔNG TY MAY GOLD GARMENT
2 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
11 - 13 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
15/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
09/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Quản lý dịch vụ CSKH
- Báo cáo các trường hợp phát sinh bất thường.
2. Gọi điện xác nhận thông tin đơn hàng
- Tình trạng đơn hàng (đang xử lý, đóng gói, giao hàng, thành công).
- Thời gian dự kiến giao hàng.
- Thông tin liên hệ của bộ phận giao nhận (nếu cần thiết).
3. Giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Tiếp nhận khiếu nại.
- Lắng nghe, ghi chép thông tin khiếu nại của khách hàng.
- Thể hiện sự đồng cảm với khách hàng.
- Xử lý khiếu nại.
- Phân loại và xác định nguyên nhân khiếu nại.
- Tìm kiếm giải pháp phù hợp cho khách hàng.
- Cập nhật tiến độ giải quyết cho khách hàng.
4. Thu thập phản hồi của khách hàng
- Đánh giá mức độ hài lòng với sản phẩm, dịch vụ.
- Đánh giá về quy trình mua hàng, giao nhận.
- Góp ý, đề xuất cải thiện.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
1. Tốt nghiệp THPT trở lên, có kinh nghiệm ít nhất 01 năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng (ưu tiên các bạn đã từng làm về sản phẩm đông lạnh).
2. Biết tiếng Hoa.
3. Kỹ năng giao tiếp tốt: Khả năng lắng nghe, thấu hiểu và truyền đạt thông tin hiệu quả.
4. Khả năng giải quyết vấn đề: Đưa ra các giải pháp nhanh chóng, hợp lý cho các vấn đề phát sinh.
5. Tính kiên nhẫn: Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao.
6. Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
7. Thời gian làm việc: 7h30 - 16h30.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 22 - 35
- Lương: 11 Tr - 13 Tr VND
Khu vực
CÔNG TY MAY GOLD GARMENT
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
419/47 Nguyễn Thị Thử, Xã Xuân Thới Sơn, Huyện Hóc Môn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Đồng Phục Vàng - là thương hiệu của Công ty CP Gold Garment – công ty may mặc chuyên nghiệp sản xuất các sản phẩm đồng phục, quần áo thời trang trong nước và xuất khẩu. đã được 3200 khách hàng đã lựa chọn.
Công Ty CP Gold Garment chuyên may Đồng phục, sản xuất đồng phục xuất khẩu. .
1. May áo thun Đồng phục.
2. May áo sơ mi Đồng phục.
3. Đồng phục Công sở.
4. Đồng phục Bảo hộ LĐ
5. May Nón kết, nón Tai bèo.
6. Khẩu trang vải, khẩu trang y tế, bảo hộ y tế, găng tay.
1. May áo thun Đồng phục.
2. May áo sơ mi Đồng phục.
3. Đồng phục Công sở.
4. Đồng phục Bảo hộ LĐ
5. May Nón kết, nón Tai bèo.
6. Khẩu trang vải, khẩu trang y tế, bảo hộ y tế, găng tay.
Bạn làm việc tại CÔNG TY MAY GOLD GARMENT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
CÔNG TY MAY GOLD GARMENT
Click để đánh giá