Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Công ty TNHH ATSGROUP (Attlas) chính thức ra đời vào 02/2021, với sứ mệnh giúp nhà đầu tư phổ thông tiếp cận với đầu tư tài sản số, dễ dàng nhất, an toàn nhất. Hiện nay, Attlas đang phục vụ ~ 590,000 người dùng, xử lý ~ 5 triệu giao dịch hàng năm. Năm 2023 - 2024, ứng dụng nhiều lần lọt vào top 35 ứng dụng tài chính được tải nhiều nhất trên Apple Store.
Bất cứ ứng viên nào cũng mong muốn lựa chọn một công ty có môi trường sáng tạo và đột phá. Nhưng số ít có thể chấp nhận được thử thách và sự linh hoạt đến tột cùng. Thứ kiến tạo nên những kết quả đột phá.
Chế độ thu nhập top thị trường, đảm bảo tưởng thưởng xứng đáng cho kết quả đầu ra.
Cơ hội làm việc với top KOLs, cộng đồng trong lĩnh vực crypto. Nắm bắt công thức kiếm tiền, triển khai traffic tối ưu nhất của thị trường.
Không ngừng học hỏi là điều cơ bản. Học hỏi nhanh là tiêu chuẩn.
Văn phòng hạng A, đồng đội hạng A.
Làm việc trực tiếp với đội ngũ đồng sáng lập với nhiều năm khởi nghiệp những startup thành công.