Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi, chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)...qua chat Facebook, Web, Zalo;
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
Yêu cầu công việc
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
- Xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý: Ca 1: 8h30 - 15h00. Ca 2: 15h00 - 22h00.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
BELECO Co., Ltd. được thành lập vào năm 2012 là một công ty xuất khẩu mỹ phẩm Hàn Quốc, với 7 năm kinh nghiệm và giá cả cạnh tranh. Thông qua hệ thống đối tác nhà cung cấp của BELECO, chúng tôi mong muốn lan tỏa giá trị và văn hóa mỹ phẩm Hàn Quốc. Với doanh số bán hàng trong nước và quốc tế bởi đội ngũ chuyên nghiệp, chúng tôi cung cấp sản phẩm chính hãng cho tất cả các loại mỹ phẩm Hàn Quốc. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ bán hàng tốt hơn trên toàn cầu để có thể sử dụng nhanh chóng và dễ dàng. BELECO luôn quan tâm đến sự hài lòng của khách hàng đầu tiên, do đó, chúng tôi luôn đưa ra phản hồi nhanh chóng đối với các yêu cầu của khách hàng bởi đội ngũ chuyên nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2023
Mission
Hầu hết các sản phẩm của BELECO đều được cung cấp từ trụ sở chính. vì vậy sẽ đảm bảo được sản phẩm chính hãng và chúng tôi luôn cung cấp những sản phẩm được sản xuất mới nhất. Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm Hàn Quốc chúng tôi cung cấp đều được giám sát bởi MFDS (KFDA Hàn Quốc). BELECO có thể cung cấp hơn 200 nhãn hiệu và 50.000 SKU mỹ phẩm Hàn Quốc bao gồm nhãn hiệu độc quyền và nhãn hiệu riêng của chúng tôi như mỹ phẩm Chouchou, Plumeria. BELECO bao gồm các đội ngũ chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ công bằng với môi trường hài lòng cho khách hàng trên toàn cầu.