Mô tả công việc
1. Quản lý quy trình
• Nắm bắt và hiểu toàn bộ quy trình làm việc, vận hành của tất cả bộ phận, đặc biệt là khối Phục vụ và Bếp
• Thực hiện kiểm tra, kiểm soát quy trình làm việc, vận hành của tất cả bộ phận theo bộ quy trình chuẩn đã ban hành
• Ghi nhận lại tất cả lỗi vi phạm bằng hình ảnh, clip, nghe lóm từ khách hàng
• Đề xuất các ý kiến nhằm tối ưu hóa, hoàn thiện quy trình làm việc của tất cả bộ phận
2. Kiểm soát chất lượng dịch vụ
• Nắm bắt và hiểu một cách chi tiết toàn bộ chuẩn chất lượng dịch vụ đầu vào và đầu ra của tất cả sản phẩm dịch vụ đặc biệt của Khối phục vụ và Bếp
• Thực hiện kiểm tra, kiểm soát đầu vào và đầu ra của tất cả sản phẩm, dịch vụ
• Ghi nhận lại tất cả lỗi vi phạm bằng hình ảnh, clip, nghe lóm từ khách hàng
• Nắm bắt yêu cầu, tiêu chuẩn của khách về sản phẩm, dịch vụ, đề xuất cải tiến để tăng sự hài lòng của khách
• Ngăn chặn kịp thời sản phẩm, dịch vụ chưa đạt trước khi đến khách hàng
3. Báo cáo tất cả lỗi, sự không phù hợp cho BQL nhà hàng
4. Các công việc khác theo yêu cầu của BQL
Yêu cầu công việc
• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành kế toán, kiểm toán, quản trị nhân sự...
• Có kinh nghiệm ở vị trí QA, QC, kiểm soát, giám sát trong ngành F&B...
• Trung thực, không ngại va chạm, chăm chỉ, quyết tâm, kiên trì trong công việc;
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập tương xứng với năng lực
• Đầy đủ các chế độ theo Luật lao động Việt Nam: BHXH, BHYT, BHTN, ngày nghỉ phép năm, lễ, tết, thưởng lương tháng 13... và các chế độ đãi ngộ đặc biệt khác tùy theo năng lực và sự đóng góp
• Môi trường làm việc nhân văn, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến
• Hàng năm người lao động sẽ được xem xét tăng lương ít nhất là 1 năm / lần. Mức tăng lương này tùy theo năng lực và đóng góp của người lao động đối với Nhà hàng;
• Phụ cấp khác: Tùy theo nhu cầu công việc
Với hơn 85 năm hoạt động tập trung vào khách hàng, Boyd Corporation đã phát triển thành công ty dẫn đầu thị trường về các giải pháp quản lý năng lượng và cao su kỹ thuật, nhựa, kim loại, linh hoạt và kín môi trường.
Đội ngũ toàn cầu, giàu kinh nghiệm của Boyd tập trung vào việc phát triển các giải pháp chế tạo tùy chỉnh và chuỗi cung ứng hiệu quả trên nhiều thị trường cuối cùng. Các dịch vụ cạnh tranh của Boyd sẽ hỗ trợ nhu cầu sản phẩm cụ thể của bạn trong các lĩnh vực vòng đệm & miếng đệm môi trường, cao su & nhựa ép đùn, cao su & nhựa đúc, kim loại dập & chế tạo, tấm chắn EMI, cách âm & cách nhiệt, đệm & hấp thụ sốc, quản lý nhiệt & liên kết hệ thống.
Boyd là nhà cung cấp độc đáo, coi con người là nguồn lực quan trọng nhất của chúng tôi. Với các cộng tác viên bán hàng kỹ thuật giỏi nhất, nhóm dịch vụ hỗ trợ bán hàng và các kỹ sư sản xuất, chất lượng và ứng dụng hiện trường, Boyd cung cấp các giải pháp toàn cầu tổng thể để nâng cao hiệu suất và khả năng sản xuất sản phẩm của bạn. Khả năng sản xuất toàn cầu, có khả năng chấp nhận chặt chẽ, hiệu quả về mặt chi phí của chúng tôi đảm bảo tổng chi phí hạ cánh vượt trội cũng như độ tin cậy trong suốt vòng đời sản phẩm.
Hỗ trợ phát triển sản phẩm của Boyd thống nhất thiết kế công nghiệp, kỹ thuật và sản xuất để đẩy nhanh thời gian tiếp thị của bạn. Để đảm bảo thành công, các nhóm chức năng chéo được tập hợp từ thiết kế cơ khí, tìm nguồn cung ứng, kỹ thuật sản xuất, chất lượng và sản xuất để đáp ứng những thách thức sản xuất cụ thể của bạn. Nhận thấy rằng tiết kiệm chi phí và thời gian là chìa khóa dẫn đến thành công của bạn, Boyd nâng cao quy trình phát triển sản phẩm của bạn từ khâu nghiên cứu ban đầu cho đến khâu sản xuất cuối cùng.
Chi tiết công ty
Trang web: http://www.boydcorp.com
Trụ sở chính: Modesto, CA, Hoa Kỳ
Năm thành lập: 1928
Loại hình công ty: Tư nhân
Quy mô công ty: 1.001-5.000 nhân viên
Chuyên ngành: Sản xuất và gia công
Quy mô công ty VN: 100-499
Người liên hệ: Phòng Nhân sự