Việc làm Cảnh Quan Trẻ - Yhome
Cập nhật 12/03/2024 10:25
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
Cảnh Quan Trẻ - Yhome
3 việc làm
7 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
07/12/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
- Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
- Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
- Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
- Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
- Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…
Yêu cầu công việc
- Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
- Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Cảnh Quan Trẻ - Yhome
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
622/57 Cộng Hòa, P. 13, Quận Tân Bình
Cty TNHH Cảnh Quan Trẻ (tên viết tắt Yhome) là công ty chuyên về lãnh vực thiết kế và thi công và bảo trì cảnh quan sân vườn. Với trên 20 năm kinh nghiệm về tư vấn, nuôi trồng và cung cấp cây xanh công trình cho các dự án, kết hợp nhuần nhuyễn giữa sự sáng tạo từ các kiến trúc sư và sự cần cù, am hiểu thiên nhiên từ các người thợ, chúng tôi đã và đang mang đến vẻ đẹp, sự hài hòa, hợp lý cho các công trình thương mại, nhà ở.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2013
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Bạn làm việc tại Cảnh Quan Trẻ - Yhome? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Cảnh Quan Trẻ - Yhome
Click để đánh giá