Mô tả công việc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty.
• Sử dụng và hướng dẫn khách hàng sử dụng máy in 3d
- Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng về sản phẩm của công ty.
- Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng một cách rõ ràng, dễ hiểu.
- Hỗ trợ khách hàng khắc phục các lỗi kỹ thuật đơn giản.
- Ghi nhận và cập nhật các lỗi, các vấn đề về cho Phòng Kỹ thuật.
- Theo dõi và xử lý các vấn đềcủa khách hàng một cách hiệu quả.
Yêu cầu công việc
- Kiến thức về sản phẩm: Hiểu biết về các sản phẩm của công ty.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Khả năng tìm ra giải pháp nhanh chóng, hiệu quả cho các vấn đề của khách hàng.
- Kỹ năng sử dụng máy tính: Thành thạo các phần mềm văn phòng, các công cụ hỗ trợ làm việc.
- Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm: Có thể làm việc độc lập hoặc phối hợp cùng đồng nghiệp để hoàn thành công việc.
Quyền lợi được hưởng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
- Trực tiếp vận hành và tiếp xúc với các công nghệ in 3d mới nhất thị trường
- Hưởng các chính sách ưu đãi dành riêng cho nhân viên
- Có cơ hội học hỏi và phát triển.
CÔNG TY TNHH CAO SU NHỰA KỸ THUẬT HƯNG THỊNH PHÁT chuyên sản xuất theo yêu cầu các mặt hàng cao su kỹ thuật, PU, Silicone như các loại ron, phốt, gối đệm, các sản phẩm mặt hút chân không, hàm kẹp cao su, cao sun ron đùn, cao su dàn gầm xe đầu kéo, remooc, xe khách….Nhận gia công bọc trục cao su, PU, Silicone cho các lịnh vực như trục in, trục chà lúa, trục cán tole…..
Với hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất cao su, sản phẩm của chúng tôi được tin dùng và xuất đi các thị trường khó tính như Đức, Italia, Mỹ, Úc, Nhật Bản và toàn thế giới. Với tiêu chí “CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG GẮN LIỀN VỚI SỰ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY”. Hưng Thịnh Phát luôn luôn nổ lực tối đa để khẳng định thương hiệu và đưa sản phẩm chất lượng, dịch vụ hậu mãi tốt nhất đến với khách hàng.