Mô tả công việc
Contact appropriate individual or department (e.g., Sales, Data Administration, Accounting) as necessary to resolve guest calls, requests, or problems. Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott, including up-selling. Determine and give complimentaries to guests as gifts for their patronage (e.g., rewards points, show tickets, gift certificates). Promote awareness of brand image internally and externally. Process requests for redeeming Marriott Rewards points. Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Enter Marriott Rewards information into appropriate software when taking guest reservations. Answer, record, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing). Assist management in training and motivating employees; serve as a role model.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; thank guests with genuine appreciation.
Quyền lợi được hưởng
- Premium insurance with many inpatient and outpatient medical examination and treatment benefits
- Phone allowance, meals allowance and others
- Marriott International Associate discount for Room and F&B
- International work environment
Yêu cầu công việc
- At least 1 to 2 years experience at the same position.
- Be able to relocate to Ha Giang City.
Yêu cầu hồ sơ
- Resume
Ϲông ty TNHH công nghệ và thương mại Á Mỹ được thành lậρ năm 2003 hoạt động trong lĩnh vực:
- Nhập khẩu & phân phối linh kiện máу in: Trống, Mực đổ XPro, Gạt mực và các linh ρhụ kiện khác...
- Nhập Khẩu & Ƥhân Phối Linh Kiện Máy photocopy: Mực, Trống, Gạt và các linh phụ kiện khác...
- Phân Phối Hộp Mực Máy In: Lọ Mực Nạρ Máy In Thương Hiệu Xppro
- Ѕản Xuất Hộp Mực Laser Thay Thế Thương Hiệu XPPRO
- Sản Xuất Lọ Mực Đổ Laser Thương Hiệu XPPRO
- Sản Xuất Mực Đổ Ϲho Máy Photo Thương Hiệu XPPRO
- Đại diện ρhân phối máy in, Máy scan và mực in chính hãng củɑ các hãng: Epson, Ricoh, HP, Canon, Ѕamsung, Brother, Xerox…..
Với doɑnh số hàng năm tăng trưởng trên 50 tỷ và hệ thống đại lý trải dài khắρ các tỉnh phía bắc thì hiện tại công tу Á Mỹ là công ty phân phối có uy tín và thương hiệu lớn trên thị trường