Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ KH qua Hotline và Chat theo tiêu chuẩn của công ty trên các kênh: Caresoft, Telegram, Zalo...
- Tư vấn sản phẩm, chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
- Xử lý đơn hàng có liên quan (Hỗ trợ lên đơn đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách hàng)
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ các khiếu nại của khách hàng
- Bố trí tham gia các hoạt động Seeding do Marketing đề ra
Yêu cầu công việc
- Có kiến thức về ngành hàng Laptop, phần cứng, phần mềm là 1 lợi thế. Chưa có kiến thức sẽ được đào tạo
- Có kinh nghiệm tư vấn online, trực page là 1 lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng qua điện thoại, xử lý tình huống
- Chủ động, nhanh nhẹn, chăm chỉ, cầu thị
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Làm việc 6 ngày/tuần theo ca linh hoạt 8h30-18h30 hoặc 13h30-23h45
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập tháng: lương cứng + thưởng doanh thu
Chế độ thưởng quý, thưởng năm hấp hẫn
Thưởng các ngày lễ, Tết
Xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm
Tham gia các chương trình du lịch hàng năm với chi phí lớn, các sự kiện hàng tuần/tháng
Được đào tạo kiến thức, kỹ năng để hoàn thiện bản thân và phát triển công việc
Chính sách Ưu đãi giá cho nhân viên khi có nhu cầu mua sản phẩm tại công ty
Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp
Các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
Các ca làm việc
8h30 - 16h00
16h00 - 12h00
DỊCH VỤ ĐỒ CÚNG VIỆT Là công ty dịch vụ chuyên cung cấp các mâm cúng trọn gói như: Mâm cúng đầy tháng, thôi nôi,động thổ, khai trương... và tất cả các mâm cúng theo yêu cầu
ĐỒ CÚNG VIỆT CAM KẾT
Giá cả hơp lý
Cam kết mâm cúng đầy đủ lễ vật
Bày trí mâm cúng, in bài văn khấn
24/24h luôn có nhân viên tư vấn cho bạn
Giao hàng Đúng Giờ - Tận Nơi - Hoàn Toàn Miễn Phí
Chất lượng, an toàn vệ sinh, bắt mắt và ngon miệng.
Chính sách bảo hiểm
- Đóng BHXH theo quy định
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch 1 năm/1 lần.
Lịch sử thành lập
- Thành lập vào ngày 14/05/2018 Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Đầu Tư Thương Mại Và Dịch Vụ ZAVICO Việt Nam (gọi tắt là Công ty ZAVICO) hiện đang hoạt động trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ Mâm Cúng Trọn Gói mang thương hiệu Đồ Cúng Việt.
Mission
- Đồ Cúng Việt định hướng trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực Mâm Cúng Trọn Gói tại Việt Nam.
Giữ gìn văn hoá truyền thống:
- Tạo ra sản phẩm đa dạng, phù hợp với mọi loại đối tượng nhưng vẫn giữ đúng nét truyền thống của người Việt.
- Đồ Cúng Việt liên tục đổi mới quy trình và dây chuyền sản xuất để phù hợp với thời đại, luôn ưu tiên sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường.
- Đồ Cúng Việt tạo ra hàng trăm công việc mỗi năm, tạo ra môi trường làm việc lý tưởng cho người lao động. Hợp tác cùng các tổ chức Đoàn tài trợ cho các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn trong khu vực hoạt động.