Việc làm FINTECH

Cập nhật 07/03/2024 10:57
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ FINTECH
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
FINTECH 1.0★
4 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 9 - 11 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 23/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- số 10 Sông Thao, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.

- Tiếp nhận và giải quyết thông tin về khiếu nại của khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng cũ dựa trên data có sẵn, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.

- Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, chăm sóc khách hàng thân thiết

- Công việc chi tiết như:

o Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách

o Tìm kiếm khách hàng, mở rộng khách hàng tiềm năng, chăm sóc khách hàng hiện hữu.

o Tiếp cận, giới thiệu, tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng.

o Thực hiện các báo giá, hợp đồng với khách hàng.

o Trình trưởng phòng phê duyệt các kết quả đàm phán hợp đồng, giá, chiết khấu, hoa hồng.

o Thương lượng khách hàng để tìm ra hướng giải quyết nhằm thỏa mãn yêu cầu của khách.

o Phối hợp với các phòng ban liên quan cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp đến khách hàng.

o Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản

o Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày

Yêu cầu công việc

- Tuổi từ: 22 đến 40

- Thạo tin học văn phòng

- Khả năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết trình, đàm phán trước đám đông

- Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng và lắng nghe phản hồi

- Khả năng tư duy tốt, sắp xếp, tổ chức công việc khoa học...

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương phù hợp theo năng lực của ứng viên (từ 9 triệu - 11 triệu + hoa hồng khách hàng mới + % doanh số khách hàng duy trì)

- Mức lương thử việc: 8.000.000

- Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 (Nghỉ thứ 7, Chủ nhật)

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN

- Tham gia quỹ nội bộ Công ty (các trương trình hoạt động xây dựng văn hoá doanh nghiệp ...)

- Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ, nghỉ Tết theo Quy định Nhà nước

- Thưởng Lễ, Tết và các chế độ khác theo hoạt động kinh doanh của Công ty.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Số 23 đường Trung Kính, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy

FinTech Việt Nam là đơn vị tư vấn độc lập các chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam. Fincross Leader (FinTech Việt Nam) tự hào là đơn vị tư vấn uy tín và tên tuổi trong ngành bảo hiểm với việc mang đến cho khách hàng các chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe tốt nhât tại Việt Nam hiện nay từ các đơn vị cung cấp tên tuổi và uy tín nhất trên thị trường như bảo hiểm Bảo Việt, PVI, BIC, Prevoir, AIG, UIC, .....

Đội ngũ chuyên gia tư vấn của Fincross Leader  có nhiều năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và thiết kế các chương trình bảo hiểm chăm sóc sức khỏe dành cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. Chúng tôi tự hào là đơn vị tư vấn các giải pháp bảo vệ tài chính vượt bậc theo đúng nhu cầu bảo vệ và ngân sách tài chính của từng cá nhân, từng doanh nghiệp, từng nhóm đối tượng khách hàng như bảo hiểm chăm sóc sức khỏe thai sản, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe trẻ em, bảo hiểm doanh nghiệp hay bảo hiểm chăm sóc sức khỏe phúc lợi nhân viên...


Review FINTECH

1.0

Bạn làm việc tại FINTECH? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo FINTECH

FINTECH

Click để đánh giá