Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ đang và có nhu cầu sử dụng dịch vụ hỗ trợ bán hàng trên các sàn TMDT như buff đơn hàng, buff đánh giá, treo livestream, vận hành quản lý gian hàng, vận hành đóng gói đơn hàng, thiết kế gian hàng, thiết kế banner - logo,...
- Tư vấn và chốt hợp đồng cho khách hàng các gói dịch vụ mà công ty đang triển khai qua hình thức online (chat, gọi điện thoại) hoặc gặp trực tiếp đối với các khách hàng tại TP.HCM có nhu cầu trao đổi trực tiếp.
- Trao đổi, lập kế hoạch, lộ trình và triển khai đến các đội nhóm chức năng trong công ty để tiến hành các gói dịch vụ cho khách hàng. Sau khi hoàn thành gói/Hợp đồng thì tiến hành nghiệm thu.
- Trao đổi làm việc theo nhóm (bao gồm các nhóm nội bộ công ty và nhóm đối tác sàn).
Yêu cầu công việc
⁃ Có kinh nghiệm, kiến thức về ngành thương mại điện tử hoặc kinh nghiệm vận hành sàn TMDT như Shopee, Lazada.
⁃ Có khả năng nói lưu loát, xử lý thuyết phục/xoa dịu khách hàng trong các trường hợp tư vấn hoặc chăm sóc/xử lý sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
⁃ Có khả năng làm việc đội nhóm cao, giao tiếp đội nhóm ổn định, rành mạch, diễn giải vấn đề tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 6 – 7 triệu/tháng lương cứng + Thưởng % hoa hồng từ Hợp đồng (5-15% giá trị tùy thuộc loại Hợp đồng)
- Tham gia BHXH khi ký HĐLĐ, tham gia BHSK PVI sau 6 tháng làm việc.
- Ngày nghỉ lễ, ngày phép năm theo quy định của pháp luật.
Công Ty TNHH Đầu Tư Xây Dựng - Đá Hoa Cương Thành Phát
28/89 đường số 18, khu phố 1, Phường Bình Hưng Hòa, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
Các hoạt động ngoại khóa
- Được tham gia tất cả các hoạt động thường kỳ của công ty: Du lịch, nghỉ mát..vv..
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH TM SX XD Granite Thành Phát được thành lập vào ngày 04/07/2012 và hoạt động trong lĩnh vực cung cấp, thi công, lắp đặt các sản phẩm đá: Granite, Marble, Nhân tạo, Thạch Anh.
Mission
Hiện nay, chúng tôi đang hướng đến những mục tiêu mới tiếp tục đầu tư máy móc với công nghệ cao, chất lượng vượt trội và trên tất cả là giành được thêm nhiều sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng đối với những sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao của chúng tôi. Tiếp tục khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực sản xuất, chế tác đá granite và marble tại Việt Nam và các nước trong khu vực.