Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Mở rộng chào giá dịch vụ đến khách hàng, các doanh nghiệp,... mới
- Tìm Kiếm phát triển và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình…
- Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ và trực tiếp tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt vé. Hỗ trợ xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về vé máy bay
- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
- Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty phát triển quan hệ với khách hàng.
- Các công việc theo sự phân công của Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ ăn ca/đồng phục/Khám sức khỏe hàng năm.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Thưởng thâm niên, lương tháng 13, đi du xuân, nghỉ mát hằng năm, các phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương
• Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng và khả năng phát triển các mối quan hệ
Yêu cầu hồ sơ
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Ms Hà 0904675568 (Tel/Zalo)
Công ty TNHH DK Entertainment Media chuyên sản xuất truyền thông với các mảng dịch vụ chính như sau:
- Quay TCV quảng cáo cho Doanh nghiệp
- Quay MV cho ca sĩ
- Thiết kế, dựng phim
- Dựng Visual màn hình tương tác, thiết kế event
- Sáng tác nhạc, viết nhạc, nhạc nền quảng cáo
Với kinh nghiệm nhiều năm sản xuất truyền thông cho các đơn vị doanh nghiệp/cá nhân để quảng bá thương hiệu, đưa thương hiệu gần hơn tới khách hàng. DK Entertainment đang là sự lưa chọn hàng đầu của các đơn vị chuyên tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng, ca sĩ,…
ĐIỂM MẠNH CỦA DK ENTERTAINMENT VỀ SẢN XUẤT TRUYỀN THÔNG
- DK Entertainment đã có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, tạo dựng các chương trình ca nhạc, sự kiện.
- Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp, lắng nghe ý kiến của khách hàng và tôn trọng ý kiến khách hàng
- Tôn trọng deadline khách hàng và giao sản phẩm đúng thời hạn
- Chi phí cố định không phát sinh thêm trong quá trình thực hiện
- Ý tưởng độc đáo, sáng tạo để tạo ra các sản phẩm ấn tượng và đẹp nhất cho khách hàng
DK Entertainment mong muốn đem đến nhiều giá trị hơn trong ngành giải trí – văn hoá nghệ thuật của Việt Nam, Chúng tôi không ngừng lớn mạnh, trau dồi kiến thức và học hỏi, tiếp thu những điều mới để áp dụng cho những sản phẩm của khách hàng yêu cầu.