519-521 Ngô Gia Tự, phường Tiền An, Thành phố Bắc Ninh, Bắc Ninh
Mô tả công việc
+ Hỗ trợ tư vấn giải đáp thắc mắc, lo lắng, mong muốn của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ về mảng thẩm mỹ qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
+ Kết nối, hẹn lịch khách hàng với bệnh viện, nhắc lịch hướng dẫn khách hàng đến bệnh viện thành công.
+ Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo hướng dẫn/quy trình. Cung cấp giải pháp hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
+ Thực hiện triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng, khảo sát tiếp nhận ý kiến phản hồi của khách hàng để cải tiến quy trình, chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ.
+ Thực hiện báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh, quy trình vận hành!
+Làm việc tại Hệ thống chi nhánh Thẩm mỹ Kangnam tại chi nhánh Vinh- Nghệ An (SL:1) và chi nhánh TP Bắc Ninh (SL:1).
Yêu cầu công việc
+ Nam/Nữ, độ tuổi từ 20 - 27.
+ Nhanh nhẹn, hòa nhã, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng giao tiếp tốt.
+ Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
+ Có khả năng làm việc độc lập cũng như theo nhóm, chịu áp lực công việc.
+ Thành thạo vi tính văn phòng (MS-Office).
+ Cầu tiến, ham học hỏi các kỹ năng cần thiết đáp ứng nhu cầu công việc.
+ Ưu tiên: Đã có 06 tháng - 1 năm kinh nghiệm Telesales/ chăm sóc khách hàng/tư vấn/bán hàng.
Quyền lợi được hưởng
+ Được đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
+ Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng
+ Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
+ Review năng lực & bậc lương ít nhất 2 lần/năm
+ 12 ngày nghỉ phép năm & nghỉ Lễ tết theo quy định
+ Phụ cấp ăn trưa 1.000.000đ/tháng
+ Thưởng lễ tết, thưởng nóng đạt thành tích
+ Được hưởng chế độ ưu đãi đặc biệt dành cho CBNV.
+ Công đoàn bảo vệ quyền lợi nhân viên 100%
Công ty TNHH DK Entertainment Media chuyên sản xuất truyền thông với các mảng dịch vụ chính như sau:
- Quay TCV quảng cáo cho Doanh nghiệp
- Quay MV cho ca sĩ
- Thiết kế, dựng phim
- Dựng Visual màn hình tương tác, thiết kế event
- Sáng tác nhạc, viết nhạc, nhạc nền quảng cáo
Với kinh nghiệm nhiều năm sản xuất truyền thông cho các đơn vị doanh nghiệp/cá nhân để quảng bá thương hiệu, đưa thương hiệu gần hơn tới khách hàng. DK Entertainment đang là sự lưa chọn hàng đầu của các đơn vị chuyên tổ chức sự kiện, hội nghị khách hàng, ca sĩ,…
ĐIỂM MẠNH CỦA DK ENTERTAINMENT VỀ SẢN XUẤT TRUYỀN THÔNG
- DK Entertainment đã có nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sự kiện, tạo dựng các chương trình ca nhạc, sự kiện.
- Đội ngũ chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp, lắng nghe ý kiến của khách hàng và tôn trọng ý kiến khách hàng
- Tôn trọng deadline khách hàng và giao sản phẩm đúng thời hạn
- Chi phí cố định không phát sinh thêm trong quá trình thực hiện
- Ý tưởng độc đáo, sáng tạo để tạo ra các sản phẩm ấn tượng và đẹp nhất cho khách hàng
DK Entertainment mong muốn đem đến nhiều giá trị hơn trong ngành giải trí – văn hoá nghệ thuật của Việt Nam, Chúng tôi không ngừng lớn mạnh, trau dồi kiến thức và học hỏi, tiếp thu những điều mới để áp dụng cho những sản phẩm của khách hàng yêu cầu.