IVY MODA FASHION BRAND ★ 3.1

Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và giải quyết các khiếu nại, những vấn đề của khách hàng.
Giám sát chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trên toàn hệ thống
Xây dựng chiến lược và kế hoạch chăm sóc KH cho thương hiệu.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các sự kiện Chăm sóc khách hàng theo kế hoạch: khai trương cửa hàng, VIP’s day, fashion show..vv..
Các công việc khác do quản lý sắp xếp.

• Nữ độ tuổi từ 20 – 30
• Trình độ: tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng
• Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
• Phong thái điềm tĩnh, kiên nhẫn và hòa đồng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, Có khả năng lắng nghe.
• Sự nhạy bén và linh hoạt trong xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
• Có thái độ trung thực, chăm chỉ, kiên nhẫn.
• Giọng nói dễ nghe
• Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm từ 1-2 năm làm Sale hoặc CSKH trong lĩnh vực thời trang, spa, thẩm mỹ, mỹ phẩm, làm đẹp,...

• Thu nhập: từ 08 – 12tr/tháng
• Phụ cấp ăn trưa,.
• Cơ hội phát triển và thăng tiến.
• Tham gia các event thường niên của Công ty.
• Các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của công ty.