“We’re not in the shipping business; we’re in the information business” - Peter Rose, Expeditors Founder
As a Fortune 500 company, Expeditors employs more than 15,000 trained professionals in a worldwide network of over 300 locations across six continents. Expeditors satisfies the increasingly sophisticated needs of international trade through customized solutions and seamless, integrated information systems. Our services include the consolidation and forwarding of air or ocean freight, customs brokerage, vendor consolidation, cargo insurance, time-definite transportation, order and risk management, warehousing, distribution and customized logistics solutions. Expeditors is headquartered in Seattle, Washington.
Job Description
Job Purpose
Ensure timely and accurate movement of freight and information, while providing an exceptional customer service within the Air Export Department.
Key Responsibilities
- Ensure smooth and timely freight process flow
- Ensure accurate and timely data entry into our operating system.
- Track and Trace Air Export Files and reporting. Use Tree View on daily basis
- Ensure arrival notices are communicated to overseas and customers
- Ensure accurate and timely client and vendors billing.
- Interact with our customers in arranging their international shipments, meeting customer service standards.
- Contribute to maintain strong relationships with vendors (airlines, trucking companies, and others.
- Meet compliance at all times to regulations internal and external in accordance with government regulations.
- Understand department process flow, and looking for best practices to improve operational efficiency and productivity.
- Ensure all customers standard operating procedures are followed and updated in the DLSOP
- Meet KPI standards in accordance with the Company’s procedures
- Overseas communications, timely responses to emails and requests (internal and external)
- Escalation of problems to Management when necessary.
- Meets company standards of 52 hours training per year per employee.
- Complete mandatory training when required
- Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride.
- Minimum Education & College or University graduation or equivalent qualification
- IATA Certification (preferred)
- Effective interpersonal skills, including proven abilities to listen, comprehend, effectively communicate clearly and concisely to obtain positive results.
- Pro-active, strong organizational skills
- Good Microsoft Office skills (Excel, Word etc.).
- Fluent in English
- 6 months to 1 year related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
- Full time job contract
- Competitive salary
- Opportunity for promotion
- Friendly atmosphere among team
- Ability to develop
- Professional Training Plan
- Health insurance program
- Professional of working environment
- 14 annual leave days per year
Công ty Expeditors Việt Nam được thành lập năm 1979, là một công ty logistics có trụ sở chính tại Seattle, Washington, USA và các trụ ở các khu vực như Luân Đôn, Dubai, Thượng Hải, Singapore,... Tại Expeditors, công ty tạo ra các giải pháp chuỗi cung ứng tối ưu hóa và tối ưu hóa cho khách hàng với các hệ thống công nghệ thống nhất được tích hợp thông qua mạng lưới toàn cầu gồm 322 địa điểm tại 103 quốc gia trên sáu lục địa với trên 16,500 nhân viên khắp thế giới. Là một tập đoàn đa quốc gia lớn, Expeditors hiểu vai trò quan trọng của công ty bao gồm:
- Sự an toàn và phúc lợi của nhân viên Expeditors
- Sự bền vững và quản lý đúng đắn các môi trường hoạt động
- Cộng đồng nơi chúng ta sống và làm việc tốt hơn
Công ty đáp ứng thỏa mãn nhu cầu ngày càng tinh vi của thương mại quốc tế thông qua các giải pháp tùy biến và các hệ thống thông tin liên tục liền mạch, giúp khách hàng thuận tiện nhất trong giao dịch. Các dịch vụ của công ty bao gồm hợp nhất và vận chuyển hàng không hoặc hàng hải, môi giới hải quan, hợp nhất nhà cung cấp, bảo hiểm hàng hóa, vận chuyển theo thời gian, quản lý đơn hàng, lưu kho, phân phối và các giải pháp hậu cần.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Công ty Expeditors Việt Nam được thành lập năm 1979
Mission
- Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Review Expeditors
Văn hóa làm việc cởi mở, giao tiếp tốt
Công ty đầu tư rất nhiều vào việc đào tạo và phát triển nhân viên, khen thưởng dựa trên năng lực
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình quản lý bài bản và tổ chức công việc rõ ràng