Mô tả công việc
-
Gọi điện, chat tư vấn theo data có sẵn do hoạt động team Marketing đem lại (khách hàng tại thị trường Indonesia có nhu cầu sử dụng ELSA Speak).
-
Hiểu rõ lợi ích, chức năng, lợi thế cạnh tranh khác biệt của ứng dụng ELSA Speak để truyền thông tới khách hàng một cách chính xác, thuyết phục, giúp chốt sales thành công.
-
Cập nhật thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng chính xác, kịp thời trên hệ thống quản trị khách hàng (CRM) theo quy trình hướng dẫn của công ty
-
Báo cáo doanh số, hoạt động thường nhật cho cấp trên.
-
Phối hợp với bộ phận phòng ban Marketing để tối ưu chất lượng contacts và hiểu sâu về chân dung khách hàng mục tiêu.
-
Hỗ trợ dịch thuật (nếu có), tối ưu các công cụ, quy trình vận hành, góp phần đảm bảo mục tiêu chung của dự án.
Yêu cầu công việc
-
Có kinh nghiệm Telesales, Sales, Chăm sóc khách hàng là lợi thế là điểm cộng.
-
Giọng nói truyền cảm, rõ ràng, lưu loát qua điện thoại.
-
Trình độ tiếng Indo tốt: giao tiếp lưu loát, có khả năng đọc viết, dịch thuật.
-
Yêu thích việc học tiếng Anh; thấu hiểu được những thách thức của việc học tiếng Anh.
-
Biết sử dụng thành thạo các phần mềm máy tính phổ biến phục vụ cho công việc.
-
Văn hoá việc các dự án phát triển: sẵn sàng làm việc khi cần thiết, phối hợp chuyên nghiệp, nghiêm túc.
Kể từ khi thành lập vào năm 2022, CÔNG TY TNHH KANG FOODS đã trải qua một hành trình phát triển đầy thử thách và đổi mới. Với cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng và dinh dưỡng, chúng tôi tự hào về những thành tựu đã đạt được và sứ mệnh tiếp tục khẳng định.
Sứ Mệnh và Tầm Nhìn
Kang Foods không chỉ là một doanh nghiệp thương mại, mà còn là một phong trào tôn vinh hương vị và sức khỏe. Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra những sản phẩm thực phẩm gia vị và thực phẩm chức năng chất lượng cao, giúp mọi người cải thiện chất lượng cuộc sống thông qua ẩm thực.
Sự Đổi Mới và Sáng Tạo
Chúng tôi luôn khát khao đổi mới và sáng tạo trong mọi khía cạnh của sản phẩm. Từ quy trình sản xuất đến công nghệ chế biến, chúng tôi không ngừng nỗ lực để mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất, an toàn nhất và hấp dẫn nhất.
Tâm Huyết và Trách Nhiệm
Kang Foods cam kết không chỉ cung cấp những sản phẩm tốt nhất mà còn chịu trách nhiệm xã hội và môi trường. Chúng tôi luôn tôn trọng và bảo vệ nguồn nguyên liệu, đồng thời hỗ trợ cộng đồng và các hoạt động bảo vệ môi trường.
Hành Trình Tiếp Theo
Với lòng đam mê và sự cam kết, chúng tôi hy vọng Kang Foods sẽ tiếp tục phát triển và đóng góp vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người thông qua sản phẩm chất lượng và tinh thần trách nhiệm.