Việc làm KONIC GROUP
Cập nhật 11/12/2024 15:43
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
KONIC GROUP
10 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
10 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
08/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
08/01/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Chín
Chi tiết công việc
KONIC GROUP RECRUITMENT
Position: Customer Support
Quantity: 01
Main Job Duties and Responsibilities:
Assist customers through email, live chat, social media (Facebook, Instagram,...), phone
Follow customer service processes; from order entry to the delivery of goods
Manage the day to day operations within the customer service team including process escalations, quality checking, and customers needs
Coordinate with other teams to achieve business goals
Determine best solutions for the issues, if any, escalated by the customers
Handle and resolve queries raised by Customers
Liaise with the vendors to obtain information relating to the preparation and shipping of customer purchase orders.
Making daily, weekly, monthly reports and handling requested tasks from the Manager.
Requirements:
Honest, meticulous and self-motivated
English language skills required (fluency in writing)
Able to handle multi-tasks
Age range: 20-25. Experience in CRM systems (Zendesk, Freshdesk, ...) or working in Print On Demand Company is a plus.
Interests:
Competitive salary : 10.000.000 VND per month + KPI
Annual travel/team building/
Friendly working environment with young people
Working time: 08:00 am – 05:00 pm, Monday to Friday and Saturday 08:00 am to 12 am. (Break time 12:00 pm – 01:00 pm, and 03:00 pm – 03:20 pm)
Clear career orientation for newbies.
Khu vực
KONIC GROUP
Xem trang công ty
Quy mô:
__
Địa điểm:
Quận 9
KONIC GROUP hoạt động trong lĩnh vực E-commerce. Cung cấp các sản phẩm trên các trang thương mại điện tử hàng đầu thế giới như Etsy, Amazon, EBay, ... với đa dạng sản phẩm từ vật lý tới ngành Print On Demand.
Những nghề phổ biến tại KONIC GROUP
Bạn làm việc tại KONIC GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
KONIC GROUP
Click để đánh giá