ERICAPE - Leika

- Trực page, trực hotline tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại cửa khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình hàng tháng.

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng và dịch vụ.

- Lên kịch bản tư vấn, chăm sóc khách hàng

- Đề xuất các phương án xử lý các khiếu nại của khách hàng.

- Phối hợp với bộ phận kinh doanh giải quyết các vấn đề khiếu nại

• Giới tính: Nữ , độ tuổi 21-30
• Kinh nghiệm ở vị trí tương đương từ 1 năm trở lên.
• Có kinh nghiệm làm trong doanh nghiệp hệ thống bán lẻ, dịch vụ
• Nhanh nhen, chủ động, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, giao tiếp tốt
• Am hiểu về ngành thời trang, đam mê thời trang
• Khả năng giải quyết vấn đề tốt, chịu được áp lực công việc.

• Lương: Lương CB + phụ cấp + lương doanh số (Từ 9.000.000đ – 11.000.000đ)
• Phụ cấp ăn trưa500.000đ/tháng
• Thời gian thử việc 1 tháng
• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT,BHTN
• Company meeting hàng tháng, Company trip,YEP...
• Làm việc trong môi trường Topcông ty thời trang năng động, trẻ trung sáng tạo