Mô tả công việc
Xử lý các cuộc gọi đến và đi, email trong ca trực
Quản lý sổ sách, báo cáo và bàn giao ca làm việc
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cho khách về dịch vụ khách sạn, các điểm du lịch và nhà hàng trong khu vực
Phối hợp với các bộ phận khác như housekeeping, bảo vệ để đảm bảo dịch vụ khách hàng tốt nhất
Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách và giải quyết các vấn đề phát sinh trong ca trực
Đảm bảo an ninh và an toàn cho khách và tài sản của khách sạn trong ca đêm
Chào đón và hỗ trợ khách check- in, check- out trong ca đêm tại khách sạn
Hỗ trợ đặt phòng và quản lý đặt chỗ khi cần thiết
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo Microsoft Word, Excel để xử lý công việc hành chính
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt
Có khả năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Có thể làm việc theo ca và sẵn sàng làm việc vào cuối tuần, ngày lễ
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế
Quyền lợi
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Cơ hội thăng tiến trong ngành khách sạn
Phụ cấp ca đêm và các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật lao động
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-04 23:50:03
Meander là cộng đồng nơi quy tụ những “dòng chảy” khác nhau về sở thích, khác về quốc gia và khác cả con người. Tại Meander, từng cá nhân kết nối với nhau tựa như những dòng chảy hội tụ tại vùng đồng bằng, và cùng với nhau, họ tạo thành những câu chuyện khó quên và những kết nối về cuộc sống, du lịch và nghề nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2019
Mission
Trải nghiệm mang tên Meander được “cài chế độ” vui tươi, thẩm mỹ và mang tính bền vững. Nhiều sản phẩm của chúng tôi được lựa chọn theo hướng thân thiện với môi trường, với bao bì tự phân hủy, hay những chất liệu tái chế. Hơn 90% sản phẩm của chúng tôi được chọn lọc trong địa phương nhằm hỗ trợ nền kinh tế địa phương và cũng để giảm khí thải carbon.