Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Hồ Chí Minh
500 - 1.000 nhân viên
Y tế / Chăm sóc sức khỏe
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Hành chính
Dịch vụ khách hàng

Việc làm Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Cập nhật 09/12/2024 14:55
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Medicare
Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng (Bắc Ninh)
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 30 triệu
Chức vụ: Quản Lý Cấp Trung
Ngày đăng tuyển: 03/01/2025
Hạn nộp hồ sơ: 20/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian cố định
Kinh nghiệm: Trên 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Đang cập nhật
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Bắc Ninh

Mô tả công việc

Phân tích thị trường, đối thủ và khách hàng; Đánh giá chất lượng dịch vụ; Đề xuất xây dựng chính sách, chương trình chăm sóc khách hàng (Chăm sóc khách hàng) tại Chi nhánh.
Quản lý và kiểm soát hoạt động lưu trữ dữ liệu khách hàng, giải quyết khiếu nại, thu hồi công nợ, chăm sóc khách hàng chủ động trong và sau bán hàng.
Quản lý toàn bộ hoạt động thuộc chức năng của Phòng Dịch vụ khách hàng tại chi nhánh nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
Tham vấn cho Ban Giám Đốc chi nhánh các chương trình, chính sách chăm sóc, tri ân và giữ chân khách hàng.
Triển khai công tác đào tạo đội ngũ nhân viên thuộc Phòng Dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh, phối hợp với các bộ phận chuyên môn trong việc lên kế hoạch và giáo trình/nội dung đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn, kỹ năng liên quan.
Xây dựng hệ thống các kênh thông tin giao tiếp với khách hàng.
Phối hợp với các phòng ban chức năng tại chi nhánh đảm bảo hoạt động cung cấp dịch vụ được thuận lợi và hiệu quả.
Lập kế hoạch ngân sách và quản lý chi phí cho các hoạt động Chăm sóc khách hàng tại Chi nhánh phụ trách.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (Online/ Offline) ở mọi điểm chạm.

Yêu cầu công việc

Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng đào tạo và huấn luyện.
Ít nhất hai năm kinh nghiệm quản lý ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Dịch vụ/ Chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng năng xử lý tình huống nhạy bén và hiệu quả.
Có khả năng quản lý, điều phối và tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả
Thành thạo Microsoft Office.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục xuất sắc.
Tốt nghiệp Đại học trở lên, các ngành thuộc khối kinh tế hoặc chuyên ngành phù hợp vị trí dự tuyển.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Quyền lợi

Văn hóa doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều hoạt động hấp dẫn:Tân binh hội nhập, nghỉ mát, Team building, thi Trạng, hội Làng, CLB thể thao/ văn nghệ/ thiện nguyện…
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành: BHYT, BHXH…
Thu nhập cạnh tranh. Thu nhập năm từ 14- 18 tháng lương (13 tháng lương, thưởng nghỉ mát, thưởng hiệu quả kinh doanh…).
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp. năng động và trẻ trung
Phúc lợi: Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care dành cho việc khám và chữa bệnh nội, ngoại trú.
Cơ hội thăng tiến lên các vị trí Cán bộ quản lý của công ty.
Được tham gia các chương trình đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-03 02:30:02

Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Medicare
Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
254 Bis Trần Hưng Đạo Phường Nguyễn Cư Trinh, Quận 1,Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

MEDiCARE là nhà bán lẻ hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp với nhiều triển vọng kinh doanh tích cực. Chúng tôi cam kết cung cấp những dòng sản phẩm chăm sóc sức khoẻ & sắc đẹp chính hãng với chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng kèm theo cả những điều thú vị khi mua sắm cho các đối tượng khách hàng có tâm hồn trẻ trung luôn có nhu cầu quan tâm chăm sóc sắc đẹp, làm đẹp & bắt kịp các xu hướng hiện đại.

Những nghề phổ biến tại Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Bạn làm việc tại Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Chăm sóc Sức Khoẻ & Sắc Đẹp Medicare

Click để đánh giá