Mô tả công việc
- Sử dụng nguồn dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty để tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ dinh dưỡng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
- Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình mua hàng, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và hỗ trợ khách hàng một cách kịp thời.
- Báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng lên cấp trên và đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng
- 100% làm data có sẵn, và làm việc tại văn phòng
Yêu cầu công việc
- Nam/ Nữ/ LGBTQI++
- Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, nói đặc giọng địa phương, vùng miền.
- Chưa có kinh nhiệm sẽ được đào tạo (training đào tạo có trả lương.
- Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết.
- Bằng THPT trở lên
- Ưu tiên: Có kinh nghiệm telesales, sales, tư vấn, bán hàng, CSKH, tổng đài viên, call center.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ phúc lợi:
- Thử việc 2 tháng, 100% lương chính thức.
- Chế độ bảo hiểm đầy đủ.
- Khám sức khỏe miễn phí 1 lần/ năm.
- Ngày lễ, nghỉ 14 phép hằng năm.
- Lương thưởng tháng 13, 14.
- Du lịch và teambuilding hằng năm.
- Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ cho các bạn (sinh nhật, ma chay, hiếu hỉ...).
Điều kiện làm việc:
- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi chính thức bắt đầu công việc (được trả lương trong thời gian đào tạo)
- Được hỗ trợ máy tính/laptop, điện thoại và các công cụ làm việc
- Có khu vực relax, café, căn tin, đầy đủ tiện ích.
Công ty TNHH MTV Prodetech được thành lập từ năm 2008 , trải qua hơn 12 năm hoạt động, là nhà máy hàng đầu Việt Nam về sản xuất và thi công lắp đặt hệ thống điều hòa không khí và thông gió với các sản phẩm chính : Gia công chế tạo ống gió, cửa gió, van gió , thang – máng cáp.. Từ năm 2018 với đội ngũ chuyên gia kỹ thuật chúng tôi đã nghiên cứu, xây dựng, vận hành và đi vào sản xuất sản phẩm băng dính chất lượng cao phục vụ cho các ứng dụng, lĩnh vực chuyên môn cao : Băng dính chuyên dùng cho lĩnh vực HVAC – M&E : băng dính dán mối nối bảo ôn ; băng dính bạc, băng dính cốt sợi thủy tinh chịu nhiệt, băng dính cho ngành điện & điện tử, băng dính cho các ngành công nghiệp phụ trợ khác…
Với thị trường trong nước, 3WTape đang cung cấp sản phẩm đóng gói cho hơn 2000 khách hàng, thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau ; từ các nhà thầu thi công xây dựng uy tín đến các nhà máy đóng gói sản phẩm.
Với thị trường xuất khẩu, 3WTape tự hào là đơn vị tiên phong, đầu tiên Việt Nam xuất khẩu băng dính, Màng PE đi các nước như : Ấn Độ, Mỹ, Myanmar ... Cùng với đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp, chất lượng và máy móc trang thiết bị hiện đại, 3Wtape luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng và làm hài lòng hơn nữa yêu cầu của khách hàng. Khẩu hiệu của 3WTape “Trung thực – Uy Tín – Chính xác – Tận tâm – Trách nhiệm”.
Chúng tôi lắng nghe để cung cấp giải pháp đóng gói phù hợp cho khách hàng, hơn là bán sản phẩm sẵn có; nhằm tiết kiệm chi phí đầu vào, giảm thời gian giao hàng, giảm tồn kho của Quý khách.